农发行兴国县支行切实做好金融消费者权益保护工作
来源:赣州金融网 作者:曾士明 发布时间:2018年07月31日
本站讯 自国务院办公厅发布《关于加强
金融消费者权益保护工作的指导意见》,提出了加强金融消费者权益保护工作的要求和举措,明确金融机构要保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等8项权利,标志着我国对金融消费者权益保护工作的重视进入新阶段。作为农业政策性金融机构,农发行兴国县支行认真落实《指导意见》,积极做好 “三农”消费者权益保护工作。
该行高度重视消费者权益保护工作,按照《指导意见》要求,结合《关于依法从严治行的指导意见》,将保护金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等作为员工教育培训的必备内容,依法、合规开展经营活动,提高员工业务素养、增强服务意识和提升服务水平。
同时,积极配合人民
银行、银保监会和银行业协会及派出人员开展各项金融知识普及专题活动,将金融知识普及教育纳入银企共建主要内容,帮助金融消费者提高对金融
产品和服务的认知能力和自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。
此外,通过排查检查、督促整改、教育提醒等方式,督促全行员工规范经营行为,以法律为准绳,按合同办事,牢固树立法治思想,充分认识到合规就是效益,守法就是发展。自觉坚守合规底线,将依法合规经营的理念融入各项决策、经营和管理活动中,主动执行各项监管规定,落实党中央、国务院的宏观调控政策,实现国家政策性资金的精准发力,对农业政策性金融消费者一视同仁,维护国家政策性资金的安全。(赣州金融网)