慧眼识破绽 成功堵诈骗
赣州银行于都支行舒丽嫔、袁加法、段琳

    2018年6月11日，赣州银行于都长征支行成功堵截一起电信诈骗事件，为客户避免损失11万元，获得客户称赞。

    当日17时，客户陈某神色慌忙来到赣州银行于都长征支行开通手机银行和存现11万元，柜员对陈某强烈的要求和慌张的表情立马感到一丝警惕，询问开通用途并进行风险提示，客户的强烈排斥与吞吞吐吐的回复更是引起柜员的疑虑，立即与部门经理汇报。部门经理和会计主管进一步了解具体情况，陈某回答前言不对后语，一会是支付货款，一会是支付自办电子厂支付工资，并且频繁接听异地陌生电话，且告知对方正在办理存现业务，这些典型特征基本确定是电信诈骗，经理立马结合常见电信诈骗案例跟客户进行了详细讲解，陈某得知真相后恍然大悟，立马停止了业务办理，对工作人员连声感谢。

    客户对工作人员高度的责任心和警惕性、扎实的业务水平称赞不已，临走时竖起大拇指说道，钱存赣州银行，很放心！