市农业银行电子银行业务发展迅速 前五月实现收入９９７万元

   （赣州金融网讯）记者６月１０日从农业银行赣州市分行了解到，今年前五个月，该行电子银行业务收入实现９９７万元，同比增加２５３万元，增长３４%，电子渠道业务占比４２.３２%，高出全省平均水平１.５７个百分点，提前８个月完成省分行下达的个人电话银行、手机银行、企业电话银行、企业网上银行等电子银行业务的全年计划。

    今年以来，为应对竞争日益激烈的电子银行业务市场，该行通过专题会议、专家讲座等多种途径，打造了一支思想上重视、认识上到位、业务上精通的“电子金融战”专业队伍，通过建立电子银行业务考核机制，明确了客户增长目标、柜面分流要求和考核激励措施，充分调动全员营销电子银行业务的积极性。

    为更好地服务客户，该行强化了体验营销，所有营业网点都配备了专用电脑，对新注册的网银客户，由大堂经理指导，在体验专区完成第一笔网上交易业务。并明确要求柜面“开户先开卡、开卡配网银和手机信使”，个贷客户全部开通手机信使、新增法人信贷客户网上银行开通率达到８０%、第三方存管客户同时开通电话银行和网上银行，对金穗支付通客户开展“银行卡+对账折+网上银行+手机信使”组合营销，并纳入考核。

    面对多样化的客户群体，该行多管齐下，深入挖掘潜在客户群，积极培植优良客户群，大力组织“三送五进”活动，即送知识、送产品、送服务，进商会、进学校、进社区、进园区、进营区，大力宣传网上银行、电话银行、手机银行和金穗支付通等业务。一季度，该行“五进”小分队举办了近百场推介会，仅在江西理工大学和环境工程学院的两场体验活动，就营销个人网银８９９户、手机银行８７８户、电话银行８７０户、手机信使２５３户。同时进一步优化客户电子银行业务的使用环境，加大自助设备的布放力度，至５月末，该行金穗支付通、有效POS商户、ATM、CRS、多媒体自助终端总数分别达到８８０４台、８０１户、１５８台、３２台和１１６台。