服务到家，为安远农商银行点赞

4月17日，安远农商银行在鹤子镇阳佳村祠堂召开整村推进金融服务户长大会暨“金融夜校”。

 

    近年来，为加快提升普惠金融服务水平，地处革命老区的安远农商银行开拓创新，开办了“金融夜校”、推出了“智慧校园”一卡通、设立了便民服务点，不断扩大金融服务的深度和广度，充分发挥普惠金融作用，有力推动了县域经济的持续发展。

 

　　开办“金融夜校”

 

　　金融知识进村入户

 

　　针对农村地区金融服务薄弱、农村居民金融知识匮乏等情况，安远农商银行充分发挥其网点分布广、从业人员多、与老百姓联系密切的优势，在多年来建立的“物理网点+便民服务点+电子银行”服务体系上，创新服务模式，在辖内各村开办“金融夜校”， 将金融知识送进千家万户。

 

　　该行利用村民晚上空闲时间，组织召开整村推进金融服务户长大会，开办“金融夜校”进行金融知识讲座，宣传普及反假币、防诈骗、安全用卡、个人征信等金融知识，统筹做好手机银行、便民服务点、自助放贷还贷、信用村创评等宣传。为保障金融知识宣传质量，该行选聘一批责任心强、业务能力高、语言表达能力好的员工组成“金融夜校”讲师队伍，并定期组织培训，进一步提升讲师综合素质，提高“金融夜校”宣传质量。同时引导村民关注该行微信公众号，组建村组金融服务交流群，通过微信公众号、微信群等新媒体平台发布、传播金融知识，进一步增进村民与银行的沟通交流，实现金融知识的有效覆盖，达到了金融知识进村入户的效果。截至目前，该行已在全县范围内举办“金融夜校”95场，惠及95个自然村村民。

 

　　共建银校平台

 

　　开启校园金融服务“直通车”

 

　　“买什么都可以刷卡了，挺方便的，再也不怕掉钱了！”“节省了很多时间！”“真的很方便！”……说起安远农商银行作为全县首家银行进入校园金融服务领域，与学校合作共同建设的“智慧校园一卡通”项目,安远一中的师生们赞不绝口。

 

　　该项目充分利用目前的成熟技术和各种电子渠道，依托省联社统一收单平台，按照“一卡多用、一卡通用、小额免密、实时结算”的原则，通过百福银行卡直接嵌入智慧校证，将校园管理与金融服务功能相结合。在校师生凭一张校园卡便可在校园各处出入、考勤、活动和消费，取代了以往的各种证件全部或部分功能。同时，凭卡可在校园内享受存取款、转账结算、刷卡消费等金融服务，满足了师生从现金支付到非现金支付的支付需求等，实现“一卡在手，走遍校园”。

 

　　截至目前，安远农商银行已在安远一中、二中和职中3所学校建成“智慧校园一卡通”项目，实现了城区高中、中专学校金融服务全覆盖，走在全市金融机构推进移动支付便民工程的前列。

 

　　完善服务网络

 

　　绘制“村村通”金融服务网

 

　　为有效解决边远山区农户“取款难”和农商银行金融服务“对接难”的矛盾，安远农商银行大力推进便民服务点设立工作，择优选取信誉度好、威望高、区位中心、人员流动大的商户设点，在全县各乡镇设立便民服务点151处，与22处营业网点相辅相成，形成县城、乡镇、村组全覆盖的“村村通”金融服务网。  

 

　　现今，农民在家门口就可以实现存取款、转账等金融服务。村民张先生表示，现在农商行的服务网点都设在家门口了，很方便，很实用，真可以说现在只要有家的地方，就有安远农商行，服务到家，为安远农商行点赞。

 

　　为充分发挥便民服务点的惠农纽带作用，该行定期开展商户培训，使商户熟练操作电子机具办理各项业务，做到懂流程、会操作、能讲解；坚持每季召开一次便民服务点商户座谈会，建立起商户问题反馈、解决和先进经验交流机制，进一步将便民服务点打造成普惠金融服务站，让村民足不出村便可享受安全、快捷、高效的金融服务。

 

　　（梁师莲 邹长平 文/图）