来源:赣州金融网 作者:刘云 发布时间:2010年01月13日
(本站讯)兴国是农业大县,农业特色化、规模化、市场化水平相对较高,每年的农业资金投入需求量较大。为了有效满足支农资金需求,作为当地金融支农的主力军,兴国农信社在2009年底就对今年的存款计划进行了规划。新年伊始,该社紧紧抓住各种资金回笼及外出务工人员返乡旺季的有利时机,积极引导广大员工大力开展争存揽储活动。
该社从创新服务入手,制定了《营业网点规范化服务规程》和《违反规范化服务规程处理办法》,进一步对营业场所的服务环境、服务设施,员工的服务行为及相关奖罚进行了明确规定。同时引导外勤人员主动深入厂矿企业、机关学校、集贸市场、村组及农户家中,特别是外出务工返乡人员当中,大力开展上门服务、预约服务、电话服务、大户接送服务及回访服务等便民措施,赢得了客户的信赖与支持。
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