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来源：赣南日报 作者：李芳 谢东琳 发布时间：2009年09月12日
9月11日下午，赣州银行营业部员工利用业余时间进行业务技能训练。最近，赣州银行在全行范围内开展“创服务品牌 为国庆献礼”文明优质服务百日竞赛活动，通过业务技能大练兵、“文明用语、服务礼仪”情景模拟测试、观看同事办理业务的实际操作等多种形式，提高员工的服务水平和业务技能，确保以饱满的热情、优质高效的服务迎接国庆节的到来。
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