省保监局陈静副局长莅临我市调研指导

      江西保监局陈静副局长一行6人于12月1 —6日在我市各寿险公司开展银邮代理保险以及农村小额人身保险工作调研。

      调研期间，陈静副局长分别深入我市各寿险公司，与各层次代表进行广泛交流。对我市银邮代理保险业务提出了具体要求：

      一是要强化从业人员准入机制。从事银邮代理业务人员必须通过保险代理从业人员资格考试，取得《保险代理从业人员资格证书》，确保银邮专管员百分之百持证上岗，这是从业人员最基本的条件。

      二是要严格手续费支付标准。严格按上级要求、标准、方式进行代理保险手续费的支付，不能以市场竞争为借口无秩或变相提高支付标准，在支付方式上明确手续费只能转账进行，不能现金支付。不能以激励柜面人员为由支付手续费以外的奖励。

      三是要规范销售管理。禁止擅自印制宣传资料，应统一使用总公司印制或总公司授权省分公司印制的宣传资料。对擅自印制宣传资料的公司省局将进行严厉处罚。

      四是要完善客户回访制度。建立和建全回访音频或纸质档案，省局要求100%进行回访的制度与要求没有改变，在承保过程要注意承保质量，提高承保中客户资料的真实性与全面性。

      五是要求提出切实可行的代理期交业务管理办法。

      六是要积极支持、配合行协工作。行协是自己的组织，是保险公司的代言人，只有多支持、配合协会工作，使各保险公司统一意见形成合力，在市场竞争中保险业才有更多的话语权。