作者：康民
众安保险旗下全资子公司众安科技与吉祥人寿保险股份有限公司（以下简称“吉祥人寿“）宣布达成全面合作，共同推动金融科技发展下的保险公司未来趋势，向技术驱动模式全面转变。
众安科技正式介绍全面升级的一站式保险信息化解决方案——S系列产品，吉祥人寿会深度应用升级后的该系列产品，建设信息化保险平台、基于大数据进行用户运营，并将前沿科技与保险业务深度融合。据介绍，众安科技针对医疗健康行业打造的解决方案，也会融入到吉祥人寿的医保产品中。
吉祥人寿董事长周涛指出，“传统保险行业与互联网的结合更多集中在渠道层面，但保险并不仅只有渠道，如何依托互联网等新技术，将保险融入到场景，通过规模化的方式，以透明的服务方式，打造更有个性、更具消费性的保险产品，才是保险科技未来的趋势。”
众安科技CEO陈玮表示，“助推全球保险生态的信息化升级是众安科技的一大愿景，众安科技始终致力于向合作伙伴分享区块链、人工智能、大数据、云计算等前沿科技的应用探索，共同构建新保险生态。”
2016年11月众安科技成立之际，众安保险CTO兼众安科技执行董事姜兴曾提出三大愿景：助推整个保险生态的信息化升级，领跑区块链、人工智能等新技术、新方法的研发和应用，成为众安内部及外部合作伙伴创新、创业的孵化器。
众安科技CEO陈玮表示，S系列产品一直是众安科技三大愿景的集中体现，推出后已经获得行业诸多认可，此次与吉祥人寿的合作是该系列产品的又一次落地。据介绍，众安科技S系列产品将从三个阶段加速保险业态发展。
第一阶段众安科技将提供保险行业的信息化建设能力，通过多平台的信息化改造，众安科技可以帮助合作伙伴高效、低成本地进入信息化时代。据介绍众安科技将负责吉祥人寿全面的信息化系统建设。
第二阶段众安科技会对合作伙伴进行科技赋能，通过基于前沿科技的行业解决方案，提升合作伙伴的产品定价、核保核赔以及用户运营能力。据悉众安科技医疗健康产品也将纳入与吉祥人寿合作框架，提高吉祥人寿的理赔效率。
第三阶段众安科技致力于联合合作伙伴进行技术、业务方面的共创，通过前沿科技等技术能力，推动保险业务模式创新和业务优化等，双方成为一起成长和创新的生态深度合作伙伴。
自成立以来，众安科技始终致力于通过区块链、人工智能、大数据、云计算等前沿科技重塑保险价值链。例如通过人工智能的图像识别和机器学习技术，解决困惑行业已久的存量手机投保问题，推出碎屏险业务；基于大数据和人工智能研发的智能客服，在航旅险和健康险的理赔环节中节约90%的客服沟通成本；依托区块链技术的保单存储技术，可以保障保险信息安全性并逐步实现智能合约等。
众安科技CEO陈玮介绍，众安科技围绕前沿科技的研发和应用，构建了注重监管，覆盖产、学、研的保险科技生态圈，并推出S、T、X、F四大科技产品系列，助推生态伙伴发展，依托科技重塑保险行业模式。至今众安科技S系列产品已拥有不同类型的合作伙伴，包括保险公司、经纪公司、代理公司、保险平台等，未来和合作伙伴一起共同打造智慧保险生态。
“科技的发展对于保险的推动是显著的，吉祥人寿在过往尝试在业务中融入互联网基因，随着吉祥人寿规模的迅速扩张，对服务的要求也在提高，互联网时代如何更好地服务客户，成为吉祥人寿优先考虑的问题。与众安科技的合作，将同时增强双方的自主创新能力和核心竞争力，并发挥酵母作用、辐射作用和示范作用。”吉祥人寿副总裁张和平表示。
吉祥人寿副总裁张和平认为，为了实现双方合作的全面落地，吉祥人寿提出了三个阶段的发展路径：首先通过探索阶段尝试保险业务与互联网的结合，打造互联网时代的保险生态；其次针对产业链的思考，形成行业内的创新保险服务和产品；最后采用合作共赢的方式，融合场景、体验，实现用户体验的提升。
比如在医疗保险领域，吉祥人寿和众安科技不仅联合搭建了信息化管理平台和营销平台，而且还融合了众安科技医疗健康产品，打通医疗健康机构与保险之间的信息通道，实现高效、便捷、实用的医疗保险体验。
未来前沿科技的发展还会对保险行业产生更多产品、服务层面的变化。例如人工智能可以提高保险客服环节的效率、大数据能够更有针对性地进行风险评估和管控、区块链将催生以智能合约为代表的新安全模式，这些都可能成为未来吉祥人寿和众安科技深入合作的空间。
“保险行业正在迎来前沿科技变革的时代，公司、业务、思维都要进行‘互联网+’的升级，才能深入理解当今碎片化的场景需求，依托技术能力进行业务创新和模式变革。”周涛表示，与众安科技的合作，将成为吉祥人寿碰撞前沿科技的第一步，同时致力于将吉祥人寿打造为新保险生态的典型企业。
