截至今年6月末,光大银行电子银行客户数达到334.27万户,同比增幅达136.58%;电子银行总交易笔数达到4521.58万笔,同比增幅达46.84%;总交易金额达到30287.62亿元,同比增幅达10.90%;金融交易电子化率达到34.6%。光大电子银行即将推出新版网上银行和手机银行服务。
光大银行相关人士介绍,功能齐全、方便快捷的电子渠道与营业网点实现了优势互动和有机协调。2010年,光大银行开始全面推进电子银行易用性的提升,在秉承开放的金融服务理念、大力推广网络缴费业务的同时,陆续推出了阳光令牌统一身份认证和新版电话银行服务,并即将推出新版网上银行和手机银行服务,以期不断提升用户使用体验,彰显品牌诉求。
光大银行相关负责人指出,光大电子银行正以创新的思维进行多渠道协同建设与发展,力求实现包括物理网点在内的渠道服务的无缝衔接,形成全行立体化服务与营销体系,塑造差异化电子银行品牌,未来必将成为提升银行核心竞争力的重要依托。