从2000年成立以来,工行张家口明德南支行始终以发展个人住房贷款业务为特色。今年,该行在实施资产业务全面发展的规划下,充分发挥住房贷款业务优势,抢抓市场,推动个人住房贷款业务快速发展。截至6月11日,贷款余额50189万元,较年初净增7205万元,累计发放贷款10842万元。
发挥优势,坚持做大做强个人住房贷款业务。该行开办个人住房贷款以来,始终以客户为中心,致力打造成为全市住房贷款品牌行,客户满意度较高。今年,该行明确坚持做大做强个人住房贷款业务,以扩大住房贷款同业占比为目标,积极发挥个人住房贷款品牌优势,加大宣传力度,在全行开展竞赛活动,进一步巩固了住房贷款业务的优势地位。
调整劳务,加强营销队伍建设。一是该行重视客户经理队伍建设,在绩效收入分配上向客户经理倾斜。二是明确行长、副行长的营销位置,行级领导带头发挥营销作用。三是调整部分二线员工充实客户经理队伍,提高营销员人数量,调整后该行住房贷款客户经理占全行员工总数的六分之一。
强化营销,促进个人住房贷款业务快速发展。一是从年初起该行即确立营销任务,按照序时任务,加强营销进度考核。其次,营销人员努力开拓市场,目前每个客户经理都有按揭项目,按揭资源充足。再次,继续挖掘目标客户,尤其是注重挖转优质客户,上半年又成功地营销了3个按揭项目,现已进入放贷前期准备工作,增加了新的按揭储备。此外,该行按照绩效考核办法,对营销人员实行“谁营销,谁受益”的原则,对营销人员进行绩效分配,从而提高了营销人员的积极性。
工行张家口明德南支行 郭世贞