中国保监会副主席李克穆在日前举行的“第三届保险信息化高峰论坛”上指出，科技创新是转变保险业发展方式的重要途径。大力发展保险电子商务，有利于优化保险业渠道结构、培育新的业务增长点、促进全行业形成以创新为动力的发展模式。
刊登在保监会网站的公文称，截至2009年底，全国有32家保险公司开展了网络销售，36家保险公司开展了电话销售业务。2009年我国保险业网上实现保费收入77.7亿元，其中财产险保费收入51.7亿元，人身险保费收入26亿元。保险电子商务日益成为重要的营销渠道和新的业务增长点。
李克穆表示，大力发展电子商务是保险业转变发展方式的重要途径，也是保险业实现科学发展的客观要求。全行业要不断提高保险电子商务的应用水平，要进一步加强对网民保险需求和购买习惯的研究，坚持市场导向，不断丰富网上销售的保险产品，积极构建安全、高效的电子商务平台，结合网络、电话、短信等多种通讯手段，广泛开展宣传、产品营销、在线销售、客户支持服务，提高综合服务水平。
他指出，信息化是电子商务的基础，保险电子商务的发展有赖于行业信息化水平的提升。各保险公司要进一步加强信息化建设，不断完善信息化基础设施。
李克穆指出，信息安全是电子商务的生命线。当前电子商务还在摸索中前进，发展经验有限，各保险公司在注重业务发展的同时，绝不能忽视信息安全，要全面落实信息安全责任制，树立风险意识，严控网络交易风险，不断提高保险信息安全能力和水平。要进一步加快信用、认证、支付、标准等支撑体系建设，促进保险电子商务健康发展。
