3月27日，工、农、中、建等16家银行信用卡发卡单位在成都市红星路广场摆台，向公众宣传银行卡安全用卡知识。为期一周的四川省银行业“安全用卡宣传周”正式启动。
四川省银行业协会专职副会长郭民介绍，与四川省经济快速发展相适应，公众对银行卡的使用也越来越广泛。截至2009年末，四川省各类银行卡发卡量已达12545.53万张,同比增幅达32.98%；全省各银行ATM机数量为8123台，比上年增长34.51%;POS机107444台，同比增长38.13%；全年银行卡消费交易量6987万次，金额2375.62亿元，同比分别增长46.19%和83.11%；全省城乡特约商户达55455户，比上年增长37.01%。
附件1
深入开展安全用卡宣传工作的意见
中国银行业在落实监管部门的政策和要求,加强银行卡业务安全管理,有效防范银行卡风险的同时,有责任、有义务组织和开展公众教育和宣传,普及银行卡知识,提高社会公众防范操作和欺诈风险的能力,努力营造和谐、方便、快捷的用卡环境。为此中国银行业协会提出以下进一步深入开展安全用卡宣传工作的意见:
一、各商业银行应积极履行金融宣传的社会责任,坚决执行、认真落实各级监管机关关于金融宣传和服务的工作要求,逐步建立和完善公众宣传、媒体宣传及交流工作平台,持续深入地开展安全用卡宣传工作。
二、各商业银行应高度重视银行卡客户的金融宣传和服务,针对社会公众反映的热点问题加强安全用卡宣传的研究,有针对性地、定期或不定期地组织专题宣传,强化公众对银行卡业务的了解及增强用卡安全理念,切实减少客户端用卡安全隐患,逐步提高公众的风险防范能力。
三、各商业银行应努力提高安全用卡公众宣传的权威性和广泛性,努力提高金融宣传的社会效果,通过新闻发言人或银行卡业务专家,加强与报刊、互联网等媒体的合作,同时密切关注、高度重视关于揭露银行卡服务中各种问题的报道,积极主动地处理和解决出现的问题。
四、各商业银行应加强银行卡业务宣传工作的领导和组织工作,将开展社会公众宣传和教育纳入年度工作计划,制定切实可行的工作方案。同时,加强对各级员工的教育和培训,提高他们的宣传和服务理念及技能。
五、各地区银行业协会/同业公会应发挥银行卡专业委员会的作用,加强安全用卡宣传工作力度,认真探索银行卡宣传及公众服务的合作机制,开拓宣传渠道和方式,推动安全用卡宣传工作深入持久开展下去,为提高广大社会公众的防范操作和欺诈风险的能力,营造和谐、方便、快捷的用卡环境作出积极贡献。
