保险公司要求客户出"火灾证明"
警方怒怼:下次将上报纪委
来源：春城晚报 作者： 发布时间：2017年06月29日
一直以来，都有不少群众因某些单位要求到公安机关开具居住地证明、死亡证明、亲属关系证明等等以此来证明"我就是我"，"我妈就是我妈"。这不，6月26日，禄丰县某保险公司要求火灾事故受害人邬某，到金山派出所开具火灾事故证明，然后才能进行保险理赔。这种奇葩证明，让派出所民警哭笑不得。
受害人邬某根据保险公司要求到金山派出所开具火灾事故证明，接待民警当场"懵了"，经询问才得知，2017年6月16日7时许，金山镇某村的村民邬某家发生火灾，幸好发现及时，立即将大火扑灭，因火已扑灭，邬某便没有报警。
想着之前购买了某保险公司的农房火险，便向该保险公司报案，保险公司立即派出查勘员到现场进行查勘，并出具了出险查勘报告，损失估计为8500元，可到了理赔的时候，保险公司却要求邬某到金山派出所开具火灾事故证明，才能进行保险理赔。
因邬某在火灾事故发生时并未报警，金山派出所也未出过警，对此事并不知情，保险公司所需证明事项不属于公安机关法定职责。
按照公安部等12部委出台的《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》和《18个不该由公安机关出具的证明》等文件的相关规定，保险公司内部有专人负责事故现场勘验，对火灾事故损失进行评估，派出所无法对现场损失作出核定，该火灾事故证明不由公安机关出具。
邬某第一次到派出所要求出具证明时，民警已向其进行详细说明，并告知其可要求保险公司按照规定进行理赔。可是邬某往返多次却还是无法办理理赔，于2017年6月26日再次到派出所求助，说保险公司称若没有派出所的证明无法办理理赔。
派出所民警认为，这些单位本因遵循于法有据和"谁主管、谁负责"的原则，负责为群众核实办理，却要求群众往返奔走，到公安机关开具各种"奇葩证明"。群众家中受灾本就伤心不已，为了理赔反复折腾还报不了自己的损失。
为了受害群众能够顺利进行理赔，不再往返奔走，6月26日，金山派出所向保险公司出具了《不予出具证明告知书》，希望该公司能够按照规定认真为受害群众办理理赔，不要再让邬某往返奔走，否则，派出所将按规定将此情况通报其上级主管部门，纪检监察机关和新闻媒体。(春城晚报 记者夏体雷 通讯员张阳凤)
