1月21日，中国平安通过警方DNA鉴定结果，第一时间为4名在武汉“1·17”火灾中遇难的客户下发理赔通知，总金额逾32万元。这也是此次火灾中业内首批确认的理赔款项。
1月17日23时，武汉市武胜路宏康实业公司发生火灾。本次火灾造成张某一家5人死亡，其中4人系平安公司客户。18日22时，中国平安理赔人员接到报案后立即启动快速理赔程序，经过多次现场排查，最终确认张某等4名平安寿险和养老险客户遇难。21日上午，在确认客户身份的第二天，平安人寿通过重大案件理赔“绿色通道”迅速作出理赔决定。
据悉，客户张某、刘某、刘某分别投保了平安人寿智盈人生、钟爱一生等险种，保额分别为13万元、12万元和3万元。张某女儿投保了平安养老险学生一年定期寿险，保额为3万元。中国平安表示，4名客户都将获得满额赔付，加上保单红利收益，获赔金额累计约32.6万元。(刘盼盼)
