银行“走出去”服务还需打造差异化

    在一带一路峰会的带动下，“企业如何走出去”成为本月社会关注的热点话题。不同于其他行业的业主都在寻思如何走出去，银行业的关注点则是如何帮助别人走出去。

 

    关注发展动态，展现不同金融机构的服务风貌。纵向来看，银行提供的国际金融服务一直尾随着企业主的需求，不断“与时俱进”；但横向来看，银行的服务却仍然存在着同质化、缺乏鲜明业务特色的问题。

 

    尾随业主脚步 不断“与时俱进”

 

    在以“银行提供了什么样的走出去服务”的专题采访中，交通银行北京市分行国际业务部总经理岳进指出，银行的走出去服务在这十几年的时间里经历了明显的变化。从一开始较为单一的贸易货物出口融资，到海外承包工程的相关贷款业务（出具各类保函），再到以项目为单位的BOO、BOT融资模式，至今，银行提供的服务已经形式多样，除各类融资外，银行服务的另半边天则是向“商业投行”的方向靠拢——提供跨境并购、海外投资和海外财富管理等服务。

 

    建设银行北京市分行也表示，“作为服务‘企业出走去’的客户战略部，我们未来的目标是成为全方位的走出去服务团队，除了目前提供资金角色、项目资源整合角色等主要角色外，我们还希望能‘融资+融智’的综合化金融服务角色转变，不仅为客户设计全流程的融资结构，也从客户的角度出发，为客户设计业务实施完成后的后续经营最优化模式。向着服务顾问化、业务多元化的方向进行打造，力争在海外项目市场打造出自己的品牌。”

 

    此外，岳进还指出，国内银行资本与国际资本运营还有一个明显的特征，就是国内银行在运作“国外项目”时，大多还是保留了“中国成分”在里面。或是资本来源于本土，或是项目原料来自于本土，抑或是出口货物销向本土……这主要源于一方面，带有“中国成分”的项目风险更好把握，另一方面，不少走出去的企业都是央企大机构，或是带有央企成分的机构，在单纯谋求盈利的同时，也有向外输出中国文化或中国品牌的成分在里面。

 

    服务大同小异 差异化发展仍待时间

 

    虽然纵向的发展显得欣欣向荣，但是银行横向的差异化发展仍不明显。就像黑石擅长并购，IDG擅长风险投资，在众多“企业走出去”的细分服务里，似乎没有哪个银行在哪个细分服务方面做的有口皆碑。据业内人士介绍，在资金量较大的走出去项目上，国内总体的现状仍是大行主导，中小行跟进的模式，在一些小型，或者相关中型的项目上，不同行间的服务差别少有突出点。

 

    某三方机构研究员指出，出于我国特殊“人情关系”的商业氛围，企业在走出去的过程中所做的选择也多是基于“人情关系”的简单逻辑，再加上监管上对创新型业务开放的谨慎态度，使得目前“特色化、差异化服务”的行业分化格局较难形成，在“中国式关系”和相关严谨的监管体系下，银行也缺乏做细分特色业务的动力，只能大家一锅炖。但相信随着国内金融业走出去业务的不断发展和成熟，有特色业务支撑的团队会赢得更多的市场青睐。

 

    北京晨报记者 陈小兵 王爽