南康区创新机制服务群众

    “以前办点事情，跑完村里还要跑镇里。现在方便多了，赶集的时候顺便去趟镇政府，材料齐全一次性就能办好事情。”日前，南康区唐江镇村民曾李平说。

 

　　今年以来，南康区把“创新为民服务举措，搭建为民服务平台”作为基层党员干部深化“两学一做”学习教育和改作风提效率的重要切入点，推行“乡村干部圩日集中坐班”服务制度，积极为群众办实事办好事。该区依托乡镇党政服务中心，整合农业、民政、计生、社保、信访等部门资源，不论是否休息日，每逢圩日由一名党员领导干部带班，安排各部门的干部集中坐班，向群众宣传国家惠民政策，接受群众业务咨询，帮助群众办理事务，并从人口大村、重点村抽调一名党员村干部参与坐班，与乡镇干部一同为群众现场提供服务。为提升工作效率，该区不断优化办事流程，实行首问负责制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制，做到群众诉求件件有回音、办理事务件件有落实。