目前仅卖意外险
淘宝上买保险“保险”吗?
晨报讯(记者包慧)很多人对在网上购物仍不太放心,对于保险,更是心存疑虑,“理赔等后期服务有保障吗?买保险前不是都要做风险提示吗,在线买怎么提示风险?”市民易婷说。
记者登录淘宝网的三家保险旗舰店发现,大多数保险产品价格与线下相比都有一定折扣。目前,淘宝网保险平台上销售的产品仅限于简单的人身意外险。因为其他的险种涉及体检、风险提示等环节,无法在线完成全部程序。
生命人寿湖北分公司新渠道业务部负责人表示,网销可省去大量佣金的成本以及人员薪金,还能很方便地对海量保单进行规范化管理,节省管理成本,提高效率。另外相对传统渠道,线上投保时用户可以浏览各家保险公司产品,几分钟内就实现货比三家,同时还避免了传统渠道里销售人员误导客户等问题,“只可能是销售人员骗人,保险产品是不会骗人的。”
保险公司还可以针对线上投保客户提供更优惠的价格,或是线下没有的产品类型。
“我们是想借用淘宝网庞大的用户数量和人气,帮助加快保险电子商务发展。”泰康人寿湖北分公司表示,“同时我们还开通了网上保险的服务专线,理赔等后期服务保证和传统渠道一样。”