申请理赔需要哪些材料？多处报销凭证怎么开？
本报讯(记者 刘嗣晶 通讯员 张丽)报案理赔时需要准备哪些材料？原始报销凭证只一份，保险是否白花费？不少市民因为不熟悉保险理赔流程，往往奔波多次还难以获赔，也有不少人因此认定保险理赔难。日前，在西北湖广场举办的一场公开理赔让市民了解到保险理赔其实不难。
记者以报案人身份，体验了一次从理赔到赔偿的全过程，共分为报案、立案、查勘审核、审批、结案等5大步骤。
据现场新华保险的工作人员介绍，被保险人出险后，可以由自己或家人向保险公司的24小时客服热线或自己的保险代理人报案，保险公司在核对投保信息后报案成功了。
之后，投保人需到保险公司填写索赔申请书，并带上供转账的银行卡、保单、出险人身份证明、受益人或继承人身份证明、住院病例或出院小结、门诊病历、医疗诊断书、门诊或住院费用收据、医疗费结算明细表等资料。
如果先在其他途径报销了一部分，原收据被收走了，怎么理赔？据介绍，这种情况下只需要开一个第三方给付凭证(分割单)就可以到保险公司申请剩余部分的理赔。
办理完上述手续就正式立案了。此后，保险公司后台会经过查勘审核、审批程序，最终决定以赔付或拒赔结案。
