来源:赣州金融网 作者:谢丽芹 发布时间:2017年03月21日
本站讯 今年以来,安远邮储银行针对代发养老金资金留存率偏低的问题,积极开拓思路,通过“存款送金蛋”活动,吸引客户将发放的养老金留存在支行,大大提升了该行代发养老金资金的留存率。截至到3月20日,该行代发养老金资金留存率由年初的6.5%提升到为目前的18.3%,高于平均水平10.8%。
一直以来令该行非常头痛的是一到15号的养老金发放日,一大早,营业厅便排满了前来取工资的老年客户,通过一段时间的观察和了解,发现其实很多客户并不是每个月都需要钱用,只是习惯于到了发工资的时间就来取钱,针对这一症结,该行通过对客户当月发放的养老金存满1个月未支取送6个鸡蛋,存满2个月未支取送14个鸡蛋,存满3个月未支取送20个鸡蛋的“福利大派,存款送金蛋”活动,吸引客户将资金沉淀下来。
通过这一举措,不但大大提升了该行代发养老金资金留存率,同时还分流了客户,代发工资日,营业厅内不再人满为患,大大提升了客户体验。(赣州金融网)
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