客家木匠的电商梦
来源:中国赣州网-赣南日报
发布时间:2017年03月02日
“上午订单情况如何?”“我这里已经接了6个订单。”“赶紧跟快递公司联系,全部订单下午就要给买家发货。”……3月1日,在南康区家具产业园众发电商大楼办公区,江西众发实业有限公司总经理刘庆明正询问客服人员订单情况。
刘庆明曾从事传统家具的生产经营,是个地道的南康木匠。“我出生在一个传统客家木匠家庭,祖父是挑着工具箱走乡串户的木匠师傅,父亲也是木匠,小时候我玩得最多的就是用刨、凿、斧、锯等传统木工工具手工制作的木手枪、木陀螺,那时候,我也希望自己能继承家中的传统手艺。”刘庆明说,“1994年我退伍回到南康,1995年就在家乡创办了生产实木家具的小工厂。”
在工厂发展的过程中,刘庆明也了解到了电商发展模式,但当时线下家具生意非常好做,他对电商模式没有引起重视。2006年,刘庆明开了第一个阿里巴巴“城市通”店铺,但并未用心打理和经营。随着电商蓬勃发展,线下生意越来越清淡,刘庆明开始意识到,必须借助电商转型发展,才能走出传统家具生产经营面临的困境。
“一开始没有电子商务的基本概念,不知道如何在线上更好地展示
产品,如何提高产品的网络搜索率。”因此,刘庆明马上开始互联网知识的学习。他报名参加了电商培训,并自学销售知识,努力掌握网络销售技巧。
2013年,刘庆明组建了电商团队进行专业化运作,并开通了以服务B类商家为主的1688诚信通。随着电商销售走上正轨,刘庆明的工厂很快开拓了实木家具产品的新销路,销售额连年攀升。目前,刘庆明已在线上开了6个诚信通店铺,拥有了30人的专业电商团队。
同时,刘庆明成立了江西众发实业有限公司,由个体户转型升级为企业,并开通了阿里巴巴“实力商家”,在线上承接餐饮家具定制的订单,公司、学校、部队、老年公寓等各类宿舍家具定制也成为销售重头。通过线上发展,江西众发实业有限公司相继承接了很多定制大单,例如南京碧桂园贵族学校定制单、史丹利公司定制单、中南大学教职工宿舍定制单、蜀九香及香天下餐饮连店定制单等。
电商模式成功后,刘庆明更加注重营销方式的尝试和创新。2016年7月,他报名参加了阿里巴巴举办的“众智乘诚全网营销大赛”,经过“百城海选”“城市选拔赛”“中西部决赛”,刘庆明拿下了中西部赛区的冠军。2016年12月,刘庆明作为阿里巴巴全网营销大赛中西部赛区旺铺组选手代表参加了全国总决赛,并取得了三等奖的好成绩。
“2017年,我会更努力经营公司,探索电商发展新模式,不断壮大企业的电商团队,创新线上营销方式。”刘庆明说,“相信通过大大小小南康家具企业的共同努力,南康家具通过互联网走向世界不会只是梦想。”