赣县农商银行开展客户春节服务帮扶督导活动

    本站讯 “大爷，您好，请问要办理什么业务”……走进赣县农商银行网点，能看到洋溢笑容的大堂经理，身披“赣县农商银行”授带，开展热情到位的服务。

    春节在即，各大银行都迎来了客户业务高峰期。为做好春节客户服务，该行以开展“改作风、提效率、优环境、促发展”活动为契机，从一月中旬起就己启动机关部门挂点帮扶督导服务活动，组织各部门深入到逢圩日的乡镇网点，协助大堂服务，做好农商银行业务服务宣传解答，同时对职场服务环境、客户经理大堂轮值服务等进行检查，要求基层开展大扫除，进行清洁卫生，做好营业厅和办公室的职场整理，确保照明电灯、叫号机、对讲机，LED和VCD播放机等服务硬件设施和大堂经理服务必到位，并做好LED电子屏幕和大堂电视的服务宣传，努力为客户提供舒适、便捷的服务。

    目前，该行机关部门员工已深入全县32个网点，进一步推动投入紧张的春节客户服务中，已全面掀起春节客户服务热潮。（赣州金融网）