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市民没操作 汽车却投了渤海财产保险公司的保险

来源:城市信报    作者:    发布时间:2016年11月24日

    11月22日,市民宋先生向记者反映,最近几天他遇到了一件怪事:“去年我在渤海财产保险公司投的车险,今年11月20日左右到期,我就提前一个月去续保。10月20日,当我续保时却被工作人员告知车辆已经投保了,不能再次投保。但是,除了2015年在渤海的投保,我没有在其他保险公司给车投过保,车辆也没有借出过,这让我感到十分奇怪。”宋先生向记者说。
 
  宋先生在发现车辆已经被投保之后,于10月24日前后找渤海财产保险公司核实情况,但对方表示没有给他的车进行投保,至于是哪家公司投的保他们也查不出来。
 
  11月22日下午 ,记者通过拨打电话联系上中国保监会青岛监管局。将情况反映过后,工作人员表示需要通过宋先生的电话和保险单号进行查询。由于保监局主要负责监管,无法进行信息查询,因此需要通过保险协会来查询,待查询清楚后再向记者反馈。
 
  11月23日上午,青岛保监局的工作人员陈女士给记者打来电话,表示通过保险协会平台的查询,得知宋先生2016年在安华农业保险公司买过一份车辆的交强险。
 
  随后,记者将情况告知给了宋先生,宋先生表示没有在安华农业保险公司买过车辆交强险,只是之前有咨询过。他将通过询问安华农业保险,确定车辆的保险情况。
 
  23日中午,宋先生再次给记者打来电话,说的确是安华农业保险那边的工作人员弄错了。“我问了安华农业保险公司的工作人员,他们通过查询得知,是我之前去咨询的时候,把车辆信息留下了。由于工作人员的工作失误,把我的车架号和别人的弄混了,别人使用了我的车架号,导致我无法再投保。”宋先生表示。
 
  最后,安华农业保险表示会把信息更改,而宋先生也可以按照正规流程给自己的车辆购买保险。
 
  记者 王川 实习生 李煜

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来源:城市信报

责任编辑:张春明

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