社区“一家亲”
来源：中国赣州网-赣南日报
发布时间：2016年10月17日
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| 近日，大码头社区居家养老服务中心阅览室内，老人们正在看书并互相交流。特约记者章璋 摄 |
□李慧
社区，是城市的细胞，也是城市接地气的地方，居民在这里享受最基础的公共服务。近日，笔者走进章贡区的3个社区，看它们如何创新方法进行社区管理，为居民提供优质服务，使居民凝聚一心，共同建设社区这个“大家庭”。
大码头社区：老有所养，老有所乐
保健室里按按摩，阅览室里看看书，到了饭点，只要花上6元至10元就能美美地吃上一顿放心午餐。走进章贡区大码头社区居家养老服务中心，一块写着本周福建东山岛两日游通知的小黑板立在门前。推门进去，50多名老人沉浸在各自的活动中，神情专注，乐在其中。
“每天都有那么多人过来，老人们聚在一起聊聊天，玩一玩，很是热闹。”据该中心职员罗宁介绍，“大码头社区居家养老服务中心是章贡区社区、村居家养老服务中心PPP项目的首个建设点，在2015年8月就投入使用，可以为辖区内老人提供配餐送餐、生活照料、医疗保健、家政便民等养老服务。”
“社区养老中心挺好的，在这里我可以结识新朋友，和他们一起打牌、看书，还能享受健康保健服务，我觉得很开心。”今年62岁的郭德英正在三楼保健室做防治“三高”的高电位治疗。郭德英住在附近，老伴去世了，平时和儿子住在一起。她退休后没哪去，缺少娱乐活动的问题一直困扰她多年。社区居家养老服务中心办起来后，她立马就签订了养老协议。如今，社区居家养老中心成了她闲时最爱去的地方。
为更好地管理社区的老年人，章贡区通过引入专业公司，购买社会服务，整合社区平台各种服务资源，构建以公司为主体、社区居家养老服务中心网点为纽带、满足老年人各种服务需求的信息化、智能化居家养老服务体系。大码头社区通过社区居家养老服务中心这一平台，实现老年人老有所居、老有所养、老有所乐。
下壕塘社区：居民自治，我为居民服务
南外街道下壕塘社区位于赣州市老城区，辖区内有11个老式住宅小区，无物业管理。在这种情况下，社区党支部书记朱秀英积极发动社区居民的力量，在每个小区选举产生主任、委员及楼栋长、单元长、小组长，责任层层落实。小区没有物业，便选举产生物业管理委员会，建立相关制度，居民共同出资聘请保安及保洁员，大家共同进行监督、监管。
在下壕塘社区，几乎每个经过居委会办公室的居民都会和朱秀英打招呼或是点头微笑。居民刘大姐告诉笔者：“原本的下壕塘脏乱差，是朱秀英带领社区干部兢兢业业做事、热情诚恳为居民服务，把社区管理成如今的和谐平安、美丽幸福先进社区。”章贡区下壕塘社区82岁的独居老人黄吉英高兴地告诉笔者：“吃饭问题再也不用愁了，就算生病了，也有协会志愿者送饭上门。”
朱秀英说：“居民见证了小区生活环境的改变，都愿意自觉维护自己的家园。”如今，社区建立起了7支志愿者服务队伍，大部分都是由居民组成，这7支队伍常年活跃在社区，成为服务百姓的“生力军”。今年该社区还获得“全国最美志愿服务社区”荣誉称号。
和乐社区：城乡统筹，村民的新生活
“家门前的一水泥盖板昨日被车辆压碎，大坑裸露在外面给来来往往的人带来不便。”日前，家住和乐社区8栋9号的卢明烩向社区第一网格督导员、社区党支部书记卢致鸿反映。了解到情况后，当天，卢志鸿就联系相关部门解决此事，换上了新的井盖。事后，卢明烩十分感谢社区的及时帮助，他说：“多亏你们帮忙，这下我们出行就方便了。”
和乐社区实行网格化管理，将社区里的楼栋信息、家庭信息、人员信息导入网格化社会管理信息平台，落实“人进户、户进房、房进网格、网格进图”，确保管理无盲区。每个网格由一名网格员负责，并配备一名督导员对网格员的工作进行督导，实现诉求有人听，困难有人帮、事情有人办、矛盾有人调、公共事务有人理。
该社区是章贡区新型农村社区建设示范点和统筹城乡发展示范点，在和乐社区一楼服务大厅，村民黄富民告诉笔者：“这里离家近，我们经常过来看看政府有没有出台什么新政策，还有附近这些企业要不要招工。”和乐社区的居民都是返迁失地农民，社区利用区位优势，经常联合水西工业园，为居民提供企业用工信息，优先聘用该社区居民，积极解决就业问题。除了一楼的社区服务大厅外，社区服务中心还设有警务室、纠纷调解室、老年活动中心、书籍借阅室、爱国影院等，门口有健身场、大舞台，后边有篮球场，这里已是一个集办事、休闲、娱乐于一体的新型社区。
