市人民医院获“江西省老百姓满意的医疗卫生机构”称号
来源：中国赣州网-赣南日报
发布时间：2016年07月14日
7月9日，“江西省老百姓满意的医疗卫生机构”评选结果揭晓，赣州市人民医院以社会评价得票数排名全省第一的优异成绩。
本次评选由江西省健康服务行业协会等单位主办，主要从医疗质量与安全、医疗费用、就医环境、就医体验和感受、满意度等多个维度对医院进行评价。其中，老百姓的就医体验和感受、满意度为评价的侧重点和主要指标。在近百万人次的投票中，赣州市人民医院得票数排名全省第一。
近年来，赣州市人民医院先后推出旨在持续改善患者就医体验、降低医疗费用支出等便民、利民、惠民举措30余项，如“日间手术制”“周日免费门诊”“掌上智慧平台挂号缴费”“简易门诊”等，赢得社会各界的广泛赞誉，取得了2015年病例权重指数（CMI值）分别在全省和地市级医院排名第三、第一的良好成效。尤其在今年年初，该院以树立行业新标杆为目标，推出了涵盖作风建设、服务行为、患者需求等方面的“八项承诺”，力促医护人员提升医疗服务能力，把“以人为本”要求融入工作实际，住院患者满意度始终保持在98%以上。
