“银医保一卡通” 让百姓看病更便捷

    如何利用银行强大的信息技术优势，为客户提供更多、更高附加值的金融服务，农业银行赣州分行做了积极的探索。该行在全省农行系统内率先推出的“银医保一卡通”，就是该行强化业务技术创新的成果之一。

    近日，前来赣州市立医院看病的市民王先生习惯性地扫了一眼排着长队的人工挂号窗口，便径直走到自助挂号缴费机前，插入医保卡、选择科室和医生，然后插入银行卡，输入密码，缴纳费用，不到2分钟时间便完成了挂号。“有了‘银医保一卡通’，现在挂号很方便。”王先生说。

    此前，不少地方的“银医通”项目因为功能单一和技术问题，在推广应用方面一直存在障碍。因此，当医院方提出要银行帮助破解患者挂号和缴费时间过长的难题时，农行赣州分行就下定决心，一定要上线一个院方、病患都说好的系统。

    为此，农行赣州分行在广泛收集各方意见建议的基础上，组织技术人员进行攻关，着力改善传统“银医通”系统单一结算的缺陷，把门诊“一卡通”“银医通”的自助就医服务、医疗费用实时报销等应用融为一体，不仅能成功对接医保IC卡等数据接口，并且开通了各家银行的卡缴费功能，从而真正实现了在医院自助终端看病挂号、缴费结算、医保报销、实时对账等一体化功能。

    小变革赢得大市场。新系统使得原来医疗就诊“窗口排队耗时长、流程复杂环节多”变成“自助操作免等待、实时结算早报销”，从而得到了市民的欢迎。

    “平台上线四个月，自助终端办理挂号等业务1.1万笔，业务笔数占比达21%，相关费用缴纳总额1635万元。”农行赣州分行的项目总指挥董海华介绍说，“目前，赣南医学院第一附属医院、瑞金市人民医院等都在和我们洽谈上线‘银医保一卡通’的具体事宜。”2015年以来，该行先后完成上线了五大业务技术系统，新增机构账户65个，归集资金超过10亿元。