“桂林鱼价甲天下”，权力的监管去哪儿了？

　　18日晚，王女士和几个朋友到伏波山附近一家“江边美食”餐馆吃饭。点菜时跟着餐馆的人去称鱼，“结果我们还没说要，也不知道价格时，店员就把鱼捞了出来，摔死了。”而这时店员才说，这鱼1500元/斤，3斤3两，总价5000元。餐馆把娃娃鱼做好端上了桌，并要求付账。而王女士一行人拒绝付账，当晚9点，民警赶到现场调解，最终，王女士一行付了1500元。(4月21日中国网河南讯)

　　这些年来，节假日外出旅游的人越来越多，但旅游体验却不尽如人意。从青岛的“天价大虾”到南京的“天价马”，如今又有了桂林的“天价鱼”，景区餐馆宰客事件时有发生，且剧情的反转玄而又玄，让不少有出游计划的人望而却步。不禁令人琢磨，缘何景区商家与游客“纠结”不断？

　　商家、游客可以说是“公说公有理、婆说婆有理”双方各执一词。有人认为，因为获得优势区位成本高，又因为供小于求，所以景区附近商品和服务要价高有其合理性。只要做到事前告知、明码实价，那就没什么可说的。但果真如此吗？仔细了解的话会发现，景区宰客往往是“偷梁换柱”，作为外地人的游客通常无法完全了解价格、质量信息，使得自己在买卖时“挨刀”。

　　俗话说“桂林山水甲天下”，有幸曾到过桂林，象山的奇、两江四湖的夜、漓江的秀…当得起“冠绝天下”之说，但景区商家的漫天要价、黄牛的泛滥，景区的乱象也着实令人头疼。应该说此事也不仅是桂林“独一份”，各地景区同样乱象丛生。此次事件之所以令人如此震惊，更在于“民警赶到现场调解，最终，王女士一行付了1500元。”商家、游客僵持不下，看似是双方关系的错综复杂，感情是“有人撑腰”，说到底其实是当地政府、监管部门“权力的缺失”。

　　有些地方停留在“被动监管—媒体曝光—维护市场秩序”的套路，确实需要改改了。想比之下三亚在游客知情权问题上就学乖了很多，为杜绝司机拿回扣现象，专门出台了专项法规，规定不得诱导乘客到海鲜排档消费，变相宰客，一经核实驾驶员“一次性死亡”终生不得从事出租车行业。同时，鉴于现在网络信息的发展，监管部门完全可以利用网络舆评对商家进行监督，如果一家店在网上出现差评较多，监管部门可对其进行进一步的调查。