来源:赣州金融网 作者:雷永平 发布时间:2016年04月05日
本站讯 为进一步提升网点人员安全意识,提高对突发事件的处置应变能力,维护网点人员、客户及资金安全,近日,邮储银行崇义县中山路支行召集支行全体人员统一进行应急预案演练。
据悉,此次演练内容分为三个情景:营业大厅内突发火情应急处理,歹徒暴力劫持人质应急处理以及客户不合理占用银行服务资源的应急处理。演练过程中,由支行安保员结合网点实际和应对流程对情景进行细化,设计具体的事件和人员角色,使演练更贴近工作实际。面对突发事件,支行员工大部分能根据银行政策规定、安防知识和个人工作经验正确合理应对,尽职尽责,支行安保员和大堂经理等员工沉稳应对,展示了扎实的安防知识和优秀的心理素质,赢得在场人员的积极好评。
演练结束后,该支行支行长唐台香对演练过程和员工表现进行重点点评和指导,进一步加深了网点营业主管、大堂经理、安全员和保安人员对网点突发事件的应急处理流程的理解和正确处理方法的掌握,全员的安全意识得到进一步提升,防范技能更加熟练,本次服务演练取得了良好效果,为旺季营销工作的平稳有序开展垫定了扎实的基础。(赣州金融网)
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