来源：赣州金融网 作者：彭金梁 发布时间：2016年03月16日
本站讯 为配合３·１５消费者权益保护活动，进一步提升大堂服务水平，３月１５日上午，招商银行赣州分行行长王华佩戴工作胸牌，前往分行营业厅，体验当值大堂经理服务。在营业大厅前台，王华与当值前台亲切交流，了解大堂员工思想动态，大堂服务热点难点情况，鼓励其坚守岗位本职，倾注精力做好大堂岗位，为赣州分行树立良好形象。
在当值中，王华向前来办理业务的吴女士了解办理业务种类后，为其取号，并引导她至对应等候区等待。业务办理好后，王华微笑感谢她对招行的信赖与支持，希望她一如既往的对招行的服务提出宝贵意见和建议，督促招行进一步提高服务水平。
据悉，活动当日，招商银行赣州分行所辖４个网点的行长均亲上大堂一线，为客户提供大堂服务，获得消费者好评。（赣州金融网）
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