来源:赣州金融网 作者:尧畅 发布时间:2016年03月16日
本站讯 为进一步提升金融消费者的责权意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,2016年3月1日-15日期间,邮储银行安远县支行在全辖内开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3·15金融消费者权益日”宣传教育活动。
本次活动重点宣传《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中规定的消费者拥有的各项法定权利,加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任的意识。
活动期间,该行印制了《“金融消费者权益日”宣传手册》,各营业网点设置展台、分发宣传折页,LED门楣滚动播出宣传口号及金融消费者八项基本权利等内容,并主动引导等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料。活动过程中,网点工作人员耐心接受公众咨询,就金融消费者在办理银行业务过程中遇到的实际问题进行现场解答。除网点宣传外,积极组织员工在县街心公园、东江豪景小区、天心镇圩镇等人群密集地区,以群众喜闻乐见的方式讲解金融消费者权利等内容,进一步提高消费者对自身权益及维权途径的认识。截止目前,共开展集中宣传活动3次,发放宣传资料2000余份,接受消费者咨询达3000余人次。(赣州金融网)
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