抢购车票 一不留神"被保险" 比官网贵10倍
来源：金黔在线 作者： 发布时间：2016年01月25日
春运抢票大战仍在进行中，但有不少网友发现，自己在用抢票软件购票时却被意外搭售20元保险，购买保险的设置隐蔽。保险专家表示，搭售的交通意外险实为一款火车意外险，包含意外伤害保障和住院医疗保障，但价格比险企官网贵了近10倍，很不划算。
调查：多款抢票APP搭售保险
近日，贵阳市民黄先生用手机APP抢到一张2016年2月14日贵阳至成都的火车票。 “选好车次后进入预支付页面，上面显示票价184元，但随后收到的账单短信显示，实际上支付了204元，后来才发现是软件捆绑搭售了一份20元的交通意外险。 ” 黄先生说，软件直接默认购买保险，由于自己没有将购买保险一栏取消，因此无意中购买成功。事后他向客服反映，希望退掉保险，但客服人员却告诉他不能单独退，只有退火车票才能退保险。
记者通过体验多款排名靠前的火车票第三方抢票网站发现：阿里旅行、携程、去哪儿等都存在搭售现象，产品多为20元或30元一份的交通意外险，虽然保险已变成可选项目，但软件默认购买，且设置得较隐蔽，购票者很难发现。有网友吐槽：火车相对安全，并不需要保险，本身20元确实不算贵，但这种搭售的感觉很不好。
昨日，记者登录一家知名旅游APP网站，预订2月2日沈阳到抚顺的火车票。页面显示， 2月2日的K9518次硬座为69元，不过点击预订后，价格变成了89元，其中包含了20元保险的费用。当然，购票者是可以选择“不购买保险” ， 但系统会自动提示购买保险可以“优先急速处理订单，无需排队。 ”
对比：同样保障比险企官网贵10倍
新华保险贵州分公司保险专家表示，消费者“被搭售”的交通意外险属于单次保障类险种，即保障时间很短，保障期限一般是从上车起至下车前，也就是风险保障范畴仅覆盖单次出行。而作为单次保障的交通意外险，根据出行距离和出行方式的不同，绝大多数保险公司的该类险种售价在2元左右，远低于抢票APP强行搭售的20元/份。
以一款搭售的“交通工具意外伤害保险”为例， APP搭售价格为20元/人，保障当日当次火车，意外伤害最高赔付60万元，同时也可报销医疗费用最高1000元。而新华保险官网商城推出的交通工具意外伤害保险，如果只选择60万元的火车意外伤害保险责任， 2天仅需1.98元钱， 20元/份的搭售保险与此相比贵了10倍。
据业内人士介绍，搭售保险的APP商家掌握着大量用户，所以在价格上更有主动权，一份交通意外险20元，中间渠道要赚走绝大一部分，而保险公司只能收两三块钱的保费，这对APP平台等中间商来说很有吸引力。
记者在阳光保险官网看到，其推出的E路阳光交通意外保障(DIY版) ， 选择保险期间为1个月，选择飞机乘客意外伤害身故、伤残100万；火车乘客意外伤害身故、伤残50万；轮船乘客意外伤害身故、伤残50万；汽车乘客意外伤害身故、伤残20万；驾驶非营业机动车意外伤害身故10万，驾驶非营业机动车意外伤害残疾10万；保险费用仅为28元。
建议：购买综合意外险更实用
新华保险专家建议，出于性价比和自身合法权益的考虑，类似的搭售产品尽量不要选择，若有出行保障的需求，保障范围更全面、保障期限更久的综合意外险产品要更实用一些。
据介绍，综合意外险通常保障期限是一整年，大多同时覆盖了航空意外、火车、地铁、轻轨、大巴、轮船等几乎所有交通工具，售价从几十元到100多元不等，而且“只要被保险公司认定为意外伤害，不管是乘车意外，还是其他意外，都可赔付。 ”
比如新华人寿的旅途无忧卡，保险期间为1年，保费为100元。购买该产品，消费者可以获得的航空、轮船、火车、营运汽车等意外伤害保险金分别为50万元、 20万元、 20万元、 10万元，此外还有一般意外伤害保险金额5万元、意外伤害医疗保险金额2000元。
中国人寿贵州分公司保险专家提醒，在确认购买了交通意外保险后，除了自己知情以外，还要将相关的投保信息让家人知道，如果有短信、发票、截图之类的都可以发给家属一份，以免投保人发生意外后，保单被人遗忘最后错失保险保障的机会。
