给消费多加几道“保险”
来源:汕头日报 作者: 发布时间:2016年01月05日
日前,互联网保险公司众安保险与电商平台蘑菇街联手,推出个人消费信用保证保险“买呗”,客户投保后即可享受“先消费、后付款”的服务。保险公司对投保客户的消费记录及信用情况进行信用评估合格后,客户就可获得500元至2万元不等的消费额度,并可享受10天到40天的免息期。消费者只要按时还款,无需支付任何费用。
网购作为一种新兴生活方式,吸引着越来越多的消费者。天南海北的货品,眼花缭乱的款式,令人心动的价格,那叫一个爽!然而,网购也有让人不放心的地方,最大的不便就是看不到实物,只能“按图索骥”,拿到手后难免出现货不对版。特别是像家电、家具等大件商品价值不菲,退货又费时费力。
如何为这些交易提供安全保障,让消费者敢花钱、购物更顺畅?值得保险行业好好琢磨。比如,针对网购全过程开发出更多的保险产品,包括购买货物的信用保险产品,保护账户安全的账户安全险,以及“正品保证险”、退运险等,解除消费者网购之急和后顾之忧。一些“小而美”“小而新”的险种,保费低廉、投保方便,例如买手机附加的“碎屏险”、远程医疗赠送的“糖尿病险”等,提升了消费愉悦度,增加了客户黏性。
不仅是网购,线下消费令人担忧的事儿也不少:亲朋好友去外面吃饭聚餐,万一碰上个“黑心餐馆”,什么添加剂都敢使,真是太闹心了。还有,出门旅游车船是否安全,旅游公司接待服务会不会打折缩水,也叫人不踏实。老百姓消费升级了,如果一些产品和服务跟不上趟,甚至存在质量安全问题,就会制约消费,拖经济的后腿。
中央经济工作会议提出“要完善市场环境、激发企业活力和消费者潜力”,“要用新思路新举措深挖内需潜力,持续扩大消费需求”。消除人们的顾虑,点燃消费的热情,保险业应在供给方面有更大作为。
“只有不肯保的价格,没有不能保的风险。”凡是人们担心、市场畏惧的消费风险,大多可以通过保险手段化解。消费升级,需要多加几道“保险”。期待保险业在新的一年积极捕捉商机,加大产品服务创新力度,商家要善于借力保险来巩固和开拓市场,管理部门也要加快政策跟进步伐,使保险在拉动新消费的过程中发挥更大作用,释放更多能量。