旅行社丢了口碑再补偿，晚矣

　　9月7日，东北网对哈尔滨市7对新婚夫妇分别从哈尔滨国际、观光、省中旅、润城世纪等旅行社报名拼团去泰国遭遇“黑色”蜜月旅行事件进行报道后，受到众多网友关注。16日，这7对新婚夫妇开始陆续将投诉材料送到相关旅游监督单位进行投诉。目前，相关事宜正在处理中。（9月17日东北网）

　　拼团去泰国旅游，到了地方5星酒店变平房，水果大餐加钱升级，而且西瓜是酸的、香蕉是生烂斑的，这“黑色”蜜月旅行真是坑人不浅。

　　报道中透露，这次7对新婚夫妇遭遇“黑色”蜜月旅行事件，涉及到好几家旅行社。由此看来，拼团旅游乱象重重，每家旅行社都想赚钱却又谁都不负责任。

　　游客进行投诉维护自己的权益，恐怕不单是为了得到经济补偿，也是向旅行社方面讨要弥补过错诚意。“黑色”蜜月旅行中游客花了冤枉钱，要回补偿是天经地义的事情，而旅行社造成了新婚夫妇一生中最美好的回忆成了黑色的记忆，用钱是补偿不回来的。在这方面，旅行社没有积极面对，只想赔点钱了事，无疑也是让人难以原谅和接受的事情。

　　可以说，这些旅行社坑了游客，也毁了自己的口碑，没有信誉，没有品牌发展意识。遗憾的是，其中不乏有影响力的旅行社，却没独善其身也蹚入浑水，给人留下不良的印象。

　　人而无信，不知其可也。旅行社对游客无信，根据“出来混终归要还”的定理，是要倒霉的。丢了口碑形象坏了，坑游客的问题无疑要自己扛，这是旅行社必须背负的代价。