崇义邮储银行服务校园代收学费获好评
来源:赣州金融网 作者:杨兰 发布时间:2015年09月09日
本站讯 “这次多亏了你们邮储行,以前收学费真让我们头疼,耗时费力还不安全,你们过来两天就全部收齐了,真是效率高、服务好,今后一定要保持长期合作啊!”9月2日,当邮储
银行崇义县支行业务部罗经理将学费缴款回执单交到崇义中学财务负责人手中时,他握着罗经理的手动情地说道。
进入8月中下旬以后,各大校园陆续进入开学季,迎来了各银行业
金融机构一年一度代收高校学费的高潮。邮储银行崇义县支行牢牢抓住有利时机,通过回访客户,了解到辖内多家学校缴费收款难、压力大的具体情况后,多次上门沟通协调,亲入校园代收学费,赢得了校方和家长的一致好评。
为确保代收学费工作顺利进行,崇义支行针对校园收学费人员多、票面杂、清点任务量大的实际情况,由综合业务部负责牵头组织,抽调记忆娴熟的业务精英成立了代收学费服务小组,自带点钞机、捆钞带、零钞、宣传折页等进驻该园,在校园现场共开设收费窗口。收费现场,家长在工作人员的引导下井然有序地排队等候,操作员聚精会神、有条不紊,点钞、验钞、核对、填写收据,快速而准确地完成整个流程,缩短了学生家长的等待时间,减轻了校方工作人员的压力,确保了资金的安全。
在进行代收学费的同时,该行结合“普及金融知识万里行”等宣传活动,利用家长们等待的空隙,递上宣传资料,向老师和学生家长耐心讲解反洗钱、银行卡、抵制非法集资等金融知识,并积极介绍该行林权
贷款、消费贷款、信用卡、ETC、电子银行等业务,扩大
产品知名度。
本次入校园代收学费活动持续一周,在服务小组成员的协同作战、密切配合下圆满落幕。日前,该行已为崇义中学、城关幼儿园、职业中专等学校提供了绿色缴费通道服务,累计代收学费500余万元,同时带来了126户电子银行、38张信用卡、26笔贷款、15户ETC的业务拓展。(赣州金融网)