来源:赣州金融网 作者:章综 发布时间:2015年06月29日
本站讯 农行万盛支行地处赣州市章江新区兴国路,2014年11月从黄屋坪路口整体搬迁至此。
近期,在对赣州中学的走访中,万盛支行网点负责人田秀乐得知赣州中学即将集资建房。未雨绸缪,她多次上门拜访赣州中学相关领导,深入了解客户所需,同客户建立起良好的银企关系。凭借她真诚敬业的态度,取得了赣州中学领导的信任和肯定。最终,万盛支行在竞争激烈、地理位置没有绝对优势的情况下,脱颖而出,最终将此次集资建房款1600多万元“收入囊中”。
就在全体员工欢欣鼓舞的同时,他们却面对一个难题:此次缴房款的首付款必须在5月28日至6月3日完成。
面对募集时间短、缴纳人员集中、笔数多达400多笔的难点,田秀乐专门安排二楼贵宾区做为此次缴款的专用窗口,并安排人员打印好各类缴款凭证,客户只需填写金额和签字即可;要求全员做好规范化服务,加强大堂引导客户办理业务,灵活抽调休息员工、弹性排班,安排到各岗位协助相关工作,确保了此次缴款与网点日常业务有条不紊的进行,并受到了赣州中学老师的一致好评,也为后续缴房款打下了良好的基础。(赣州金融网)
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