互联网金融成平安业务第四极 看准通用积分市场
来源：证券时报 作者： 发布时间：2015年06月24日
证券时报记者 潘玉蓉
中国平安做了哪些互联网实验？这些实验背后体现了什么思维？日前，在中国平安与虎嗅合办的互联网论坛上，平安互联网子公司齐齐到场，对外分享发展思路。
互联网
带来万亿交易量
日前，中国平安集团副总经理、首席信息执行官兼首席运营官陈心颖在深圳表示，互联网金融已经成为平安继保险、投资、银行三大板块之后的第四板块。平安在涉及互联网金融业务的短短6年里积累了1.6亿用户量，超过了传统金融板块客户数量的一倍。
一组数据显示，在传统业务板块，平安有1万多个实体的网点，70多万保险代理人，以及4.5万个电话座席，这些资源支撑了平安每个月几百万用户与公司实现交互。但互联网板块完全不同，互联网活跃用户每个月平均41次交互，每个月千万用户通过网络跟平安交互，每季度有过万亿的交易量。
陈心颖介绍，“四个市场、两朵云和一扇门”是平安互联网战略的概括。陈心颖表示，做这个事情有很多痛点，平安首先要扩大可以接触互联网金融的群体，四个市场所指的资产交易市场、汽车交易市场、房屋交易市场和积分交易市场就承担着这个功能。
比如平安不久前推出的平安好医生APP，希望通过健康社区、家庭医生让健康管理更便捷，接触更多的健康或亚健康的人。又如，平安好车和平安好房通过金融解决买车买房的痛点，在“住”和“行”领域接触更多准客户。
看准通用积分市场
在平安的“四个市场”中，积分交易市场最为特别，它是一个类似虚拟货币的交易市场，被外界认为是平安互联网孵化器中颇有想象力的一个市场。
平安万里通首席运营官李荣智在介绍最早做万里通积分的想法时说，当初是为了在平安内部寻找一个场景，这个场景要覆盖大量用户，并且用户频繁交互，可以聚合大量用户和数据。
最早的万里通积分只是平安信用卡的积分体系，在把积分做大的过程中，通过不断发现痛点，解决痛点，这一模式被快速扩大。
为了解决积分不好用的问题，平安万里通接上了一号店、大众点评、天猫、京东等线上线下的适用场景，直到用户可以到处花积分。目前万里通的积分使用率达到80%，而2012年平安信用卡的积分使用率只有20%。
积分好用之后，又出现了积分不够花的问题。万里通进一步扩大了积分的入口，让平安所有的专业公司都开始发放积分，积分池从3亿涨到50多亿。
随后，平安又将这一模式开放到集团外，开始利用自身的积分应用场景、平台和团队打造一个通用积分平台。
目前，万里通积分平台上已有东方航空、中国移动、中国电信等发分企业。今年以来，外部积分企业合作数和商圈规模出现几倍增长。
李荣智表示，“三年或五年后一定会有通用积分的平台做得非常大，但是不是万里通，得看我们的运气。”
目前，国内看好通用积分市场的不仅有中国平安，阿里巴巴的满天星、微信公众号卡券模式、银联商务都在积极涉足通用积分。
