来源:赣州金融网 作者:杨兰 发布时间:2015年06月11日
本站讯 为更好地挖掘市场潜能,巩固客户关系,进一步拓展发展空间,今年4月份以来,邮储银行崇义县支行在全县范围开展了“银企手拉手”对接活动。
活动由县支行一把手亲自带头,深入县域各重点企业走访,深化银企联系。县支行首先制定了走访方案,包括信息采集、拜访调研、总结报告、订制服务等四个阶段,根据客户级别分层维护原则,对重点客户台账逐一筛选走访对象,明确了具体走访时间、走访人员及走访单位。
为确保活动顺利开展,崇义支行成立了以行领导、各部门负责人、二级支行长、客户经理为成员的四支走访小组分队。走访小组对企业逐户进行了走访,对重点企业进行现场调研和深入交谈,详细了解了企业市场营销、品牌建设等生产经营状况,分析了市场变化情况及存在困难,共同探讨了应对措施和未来前景,征求了客户意见并记录其金融需求。同时,积极宣传了信用卡、POS机、电子银行、林权贷款、商务贷款、再就业贷款等业务及服务“三农”、小微企业的新产品新服务。在维护客户关系的同时,深层次地挖掘了客户的服务需求,拓宽合作范围。
崇义支行建立了后续服务跟进制,成立专项服务小组,对收集的信息进行梳理。通过整合优势资源、制定专项服务措施、提供优惠政策等方式,深入跟进有合作意向的客户,制定项目具体营销方案。将提供“一对一”上门服务,为资金需求大的重点客户开通绿色通道,最快可在三天之内实现贷款发放。
截至目前,邮储银行崇义支行已完成章源钨业、耀升钨业、亿诚果业、龙润果业等20余户县域企业的“手拉手”对接。活动得到了各大企业的支持与喜爱,深化了银企关系,为今后的营销发展铺平了道路。该行将以此次活动为契机,与各大企业展开后续深度合作,逐步建立起全面、长期、稳定的合作关系,实现金融业务的转型发展。(赣州金融网)
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