从博物馆“海星被乱摸而死”看文明与管理

　　上海自然博物馆日前正式开门迎客，受到上海市民及外地游客的热捧，屡创客流量新高。近日，上海自然博物馆发微博称，因极个别游客的不文明参观行为，造成巨蜥爪子被弄断和海星死亡。

　　【微评】开馆不到一月，海星被乱摸而死，还有巨蜥爪子被弄断，这固然是游客行为不文明使然，但博物馆也应反思自身管理方面的疏漏，因为巨蜥、海星等动物能让游客随便乱摸，本身已经给它们的安全带来了风险。如果管理到位，有问题及时发现和应对，自然可以大大提高巨蜥和海星的安全指数。这启示我们，只有在提升游客文明素质的同时，提高博物馆、景区等单位的管理水平和服务水平，才能杜绝“海星被乱摸而死”的悲剧再次发生。