来源:中国经济网—《经济日报》 作者: 发布时间:2015年05月05日
刘 军作
连日来,一些快捷连锁酒店客房、卫生间的清洁乱象引发持续关注。有媒体调查了成都市5家酒店,发现这些酒店均存在保洁员使用客人用过后的毛巾、浴巾当抹布,用来擦拭马桶、地板等现象。保洁人员缺乏职业操守是重要原因,同时也暴露了有关酒店管理粗放、监督失责和惩处不力的问题。酒店行业须以此为戒,用一丝不苟的态度挽回自身声誉和消费者的信任。(本文来源:经济日报 作者:时锋)
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