光大银行副行长单建保
12月6日讯 2010第三届中国最受尊敬银行暨最佳零售银行评选在北京丽思卡尔顿酒店隆重举行。光大银行副行长单建保发表了精彩演讲。以下为文字实录:
单建保:我们现在人才方面还是感觉到有欠缺,我们希望尽快弥补这个欠缺,尽快解决这方面的缺口问题。方法两个方面,一个方面就是引进有经验的,能够帮助我们做队伍提升的这方面希望继续引进一些。另一方面加速自身队伍建设和人才培养。做一些规划和安排,比如花1年多时间把我们整个银行业务所有的产品,服务体系全部开发在线培训课件装系统上,向所有的从业人员开放。干什么岗位必须有课程,通过这个机制来强制性的加速我们内部基本素质培养和教育,促进人才培养,这个很好的培训机制,加上绩效评估系统,这些结合起来之后对队伍建设和培养有很好的作用。
光大在财富管理这块比别的银行动手早。我们第一个拿到许可,加上我们团队比较敬业,比较努力,这么多年下来,行里努力,我们在理财市场上有一定的知名度,客户满意度,实事求是讲,离我们自己定的目标有一定差距,我们还要继续努力,使我们这方面能够做的更好一些。