农发行赣州分行教育实践活动：以学促改“收实效”

    本站讯　农发行赣州市分行教育实践活动按照习近平总书记“高起点开局，高标准开展，高质量推进”的总要求，认真贯彻落实总行、省分行统一部署，积极谋划，精心安排，将活动开展与工作实际相结合，两手抓、两不误、两促进，取得了实际效果。

    学习教育突出“严”

    党的群众路线教育实践活动开展以来，赣州市分行坚持把强化学习作为打好活动基础的切入点，采取四项措施补好党员干部精神之“钙”。

    细化学习内容，找好“钙源”。该行制定了“赣州市分行群众路线教育实践活动时间安排表”、“全市党的群众路线教育实践活动学习计划”，明确学习时间、内容、形式和召集人，编辑下发必读书目、必看影片“两个必须”学习计划，共计２３篇（部）文章（影片），内容涵盖党的基本理论和路线方针政策、党内法纪法规、党史国史、先进模范、经典影视、党性教育、警示教育等８个重要方面，要求所有党员干部不折不扣完成“两个必须”规定动作。

    保证学习时间，筑牢“钙基”。在学习教育阶段，赣州市分行党委规定每周一召开一次集中学习会，机关党支部召开一次党员学习交流会，每次会议时间不少于半天。同时，要求全体党员充分利用业余时间开展自学活动，在学习中思考问题、查找问题。目前，该行机关集中学习１１次累计７天，参观了２个教育基地，开了２次研讨会，上了２次党课。

    丰富和创新学习宣传形式，拓展“钙体”。该行坚持录像辅学、领导述学、讨论研学、个人自学、集中考学“五学”并重，边学习边讨论，努力做到学深悟透。注重体验式学习教育，开展“两走进、两重温”主题教育活动，组织党员干部走进党性教育基地、走进警示教育基地，重温入党申请、重温入党誓词。同时，开展“三对比、三强化”主题教育活动，要求党员干部与不发达地区比生活条件，进一步强化为民意识；与兄弟行比绩效，进一步强化亮剑精神；与先进模范比奉献，进一步强化实干作风，践行党的根本宗旨成为党员干部的普遍自觉。

    为搞好教育实践活动的宣传，该行创新宣传方式，创办了业余党校校刊和《党建手册》，把支部组织建在网上、把党员管理连在网上、把党员形象亮在网上，作为党建工作宣传的阵地和党委中心工作舆论导向的战场，到目前为止，己编发校刊７期，在群众中反响好。

    强化学习效果，保障“钙能”。该行领导小组办公室向每位员工分发学习教育专用笔记本。建立督查制度，领导小组办公室对照学习计划，抽查党员集中学习、讨论笔记，确保学习实践效果。针对个别党员学习时间不够、学习内容不全、学习效果不好等问题，责令限期整改到位，坚决做到严督实导、真督真导。

    开门问症重在“找”

    为了真听意见，听真意见、找准问题，农发行赣州分行重点抓好“三访”征求意见建议活动。一是访客户。主动走访开户重点企业，倾听客户人心声，了解企业所思所想所盼，市分行领导班子成员深入客户组与企业负责人座谈征求意见建议５５人次。二是访基层。深入基层行调查走访，面对面征求基层行员工的意见，向各县支行党支部和员工发出征求的意见表２０８份；通过函询等方式征求市政府办公厅、金融局、人民银行、银分监局、粮食局的意见建议，同时向全行２２４名职工发放问卷调查征求意见。三是访退休、内退职工。行领导深入挂点行召开座谈会６次，与在职员工和退休内退员工面对面座谈６０人次。

    为了广泛征求意见，该行通过请群众评、借会议提、沉下去访、面对面问、敞开门听、用答卷测、静下心剖等“七种方式”，广征、实查、真找，用真心换真心，用真情换真“谏”。市分行在机关办公楼醒目位置设立了意见箱，专门用于征求对市分行机关、市分行党委班子及成员的意见建议；市分行、各县（区）支行分别以发放征求意见表的形式，向行内员工和部分客户进行了意见征求；对地方党政、部门及监管机构，则采取专人上门、专题征询的方式，诚心问、当面谈，虚心听取社会层面的意见、建议。

    此外，市分行领导班子通过主动约谈、诚情恳谈、问题对谈等办法，面对面、零距离地了解掌握基层行干部在政策执行、业务发展、行务公开、廉洁自律等方面反映出的“四风”问题；针对基层行员工不好提、不会提、不敢提、提不准问题的实际，活动领导小组又通过问卷调查的形式，定向聚焦，直奔主题，引导干部员工提真问题、说心里话。截至７月１０日，共计征求到各类意见建议３０条。

    边查边改敢动“真”

    农发行赣州分行边查边改工作突出“快”字，立说立行顺民愿。对征求到的意见建议，市分行领导班子不等不拖不靠，及时梳理归纳，制定整改计划，落实责任领导和责任部门，从立即改、近期改、逐步改３个方面明确目标措施，积极主动，即知即改。截至７月２０日，市分行党委专题对五大类３０个问题的意见建议进行研究，按轻重缓急和难易程度分别提出整改落实的目标、方式和时限要求，明确了分管领导、分管部门和责任人，到目前为，此３０个问题已全部提出了初步整改措施并进行了回复，其中已整改２７个问题，尚有３个问题正在整改中，整改率完成９０％。

    以学促改收“实”效

    按照“抓落实、抓执行，重实效、见成效”的要求，该行强化管理措施，提高服务水平，确保活动不虚、不空、不偏，实现了活动与工作“两手抓、两不误、两促进”。

    文风会风改进了。长会变短会，现场会改视频会，不开会可以解决的事项直接布置落实；不发文件可以办理的事项通过邮件处理，提高了工作质量和效率。对２００４年以来的文件进行了全面清理；从公文管理系统中清出发文信息７６５２条，由各部室对其进行整合后，需废除的制度文件２１６个，并已下文废除。

    办贷效率提高了。通过贷款调查下沉和风险防范前移，实现办贷与放贷的无缝衔接，做到贷前把关与高效审贷两不误。教育实践活动开展以来，市分行办贷效率大幅提高，办结单笔贷款的平均耗时由９个工作日缩短到３至５个工作日。其中对单个项目审查不超过１天，３个以上项目审查不超过５天。

    现正值夏粮收购季节，市分行及时向省行汇报，并与粮食局、中储粮直属库协调沟通，做到“三个早”，即贷款资格早认定并在赣南日报公示、贷款额度早测算、贷款资金早安排，实现“两个提前”，即提前了解收购政策、提前完成粮食企业的评级授信，为此，深受客户的好评。同时，大力开展水利、土地储备、信贷支农等新农村建设项目营销。年初以来，共营销相关项目６个，金额达１７．８亿元。今年１至６月累放支农贷款１２．９亿元，６月末贷款余额１１９．９亿元，比同期增加１１．９７亿元。

    增强了为民服务的意识。该行以诚信服务、温情服务、细节服务为手段，对大客户和一般客户做到一视同仁。在工作中要求员工做到“好、快、准、严”，时刻以客户的满意作为工作的方向和标准，培育优质规范服务理念，提升服务意识，走好服务客户“最后一公里”。如对重点存贷款客户，积极主动上门对账，不仅方便客户，保障了资金安全，同时也确保有效对账率达到１００％。

    作风得到转变，存款大幅增长。该行以“红五月活动”为契机，积极动员，实行存款工作“一把手责任制”，行长率先垂范，亲自营销了赣州市财政性存款０．３５亿元，以及赣州市浦发银行同业存款５亿元，招商银行同业存款３亿元,农行同业存款２０亿元。

    市分行领导包片定期到支行了解组织存款情况，为支行出谋划策，解决问题；对连续２月存款余额下降的支行进行约谈，对进展不利的支行进行督办和提示；建立全员营销存款激励机制，按季兑现奖金。依托土地储备项目贷款发放有利时机，督促项目资本金及配套资金提前到位，并营销项目下游客户开户，增加资金停留时间；与财政部门协调建立偿债准备金制度，积极联系现有客户，抓好资金回笼归行，积极营销存款客户４９户, 共中非贷款客户４５户，存款１８５９万元，截至６月末，各项存款余额３９亿元，较年初增长２１亿元，增长１１６．７％ ；日均存款２１．３亿元，较去年增长２．２亿元，增幅１１．６５％。

    贴近了群众，关爱了弱势群体。市分行党委制定了定期慰问探访帮扶制定，采取“一对一”结对帮扶。今年３月２８日，定南县部分乡镇遭受罕见龙卷风和冰雹等灾害性天气袭击，造成部分群众伤亡、房屋倒塌和财产损失。该行党支部得知受灾群众生活面临极大困难，立即倡议党员干部带头，走村串户了解情况，主动对接帮扶困难群众。该行８名党员自愿捐资２０００元帮助灾民共渡难关。

    同时，该行积极开展志愿公益活动，践行“奉献、友爱、互助”精神，由行领导带头，为“三送”挂点村捐款，市、县两级行共收到全行爱心捐款８５００元，为留守儿童和孤寡老人送上书包、大米和日用品，送上欢乐和温情。用实际行动践行党的群众路线，推动党员干部接地气、强宗旨、转作风。 （赣州金融网）