银行莫成歧视零币的"带头大哥"

　　仅仅一年多的时间，就积攒下了百万枚一角钱的硬币，这让福州商贩王先生一家犯愁。近日，王先生反映说，他想把硬币存进银行，但被多家银行拒收。记者调查发现，银行大部分网点都不愿意接收零钱，但相关法规明确规定，储户存取款自由，银行不能拒绝储户存零钞。（5月28日《北京晨报》）

　　根据《银行法》和《人民币管理条例》规定，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。《中华人民共和国商业银行法》也明文规定，储户存取款自由，银行不能拒绝储户存零钞。而现实情况却是，不仅是商家，一些银行也以种种理由，拒收一元以下的零币，任由正在流通的零币在坊间“流浪”或“闲置”。可见，福州多家银行网点拒收零币，导致王先生家中囤积3吨零币，从表面上看是服务理念缺失，但实际上是对零币的一种歧视。

　　应该说，银行作为金融部门，理应带头维护人民币的尊严，无论面值大小，一律同等对待。问题是，一些商业银行受利益驱动，对人民币采取了“抓大放小”的经营策略，而歧视、拒收零币，则成了一种行业“潜规则”，从而也误导了消费市场，导致零币在市场遭到冷遇，流通受阻。正因为歧视零币，一些银行根本就没有“接纳”零币的初衷和能力，导致银行营业网点缺乏专门的清点、捆扎、包装、搬运零币的设备，多道工序目前仍然停留在手工操作层面上。

　　不可否认，零币兑换或存储耗时费力，劳动强度大，工作效率低；加之银行营业网点人员缺乏服务意识，怕麻烦，以至于多数银行营业网点都不热心兑换或存储零币。即使有的银行愿意兑换，或办理储存业务，也要违规收取“点钞费”，令客户难以接受。殊不知，零币也是国家法定货币，同样代表着国家的尊严与形象，流通中的零币随意被拒收，任其“流浪”或“闲置”，必然会损害人民币的形象与威严，也背离了国家发行零币的初衷。

　　因此，银行莫成歧视零币的“带头大哥”。零币作为国家公开发行的一种辅币，屡遭银行拒收，连商家、老百姓、甚至乞丐也拒收零币，给银监部门的思考应该是深层次的。厘清银行拒收零币的根源虽然重要，但比这更重要的是，如何采取跟进对策，进一步加大对银行的监管力度，督促银行强化服务意识，疏通零币流通渠道，提高零币点钞效率，让零币成为“香饽饽”，流通自余，才是解决问题的关键所在。