章贡区国税设立“局长值班日”便民办税

    “感谢领导帮我找回了发票，谢谢。”5月12日，纳税人谢某对章贡区国税局值班局长连声感谢道。上周五，谢某前往章贡区国税局办税大厅开了两张发票，由于要赶时间，他就没有细看。晚上回到家后，他发现只剩下一张发票了。5月12日一大早，谢某就来到章贡区国税局办税大厅查询两张发票是否开具齐全。按照惯例，离开柜台后，纳税人的发票需自行负责，且周一办事的人较多，于是窗口工作人员拒绝了谢某的查询要求。

    得知当日是该局的“局长值班日”，谢某抱着试一试的想法，找到了值班局长，提出了查询发票的要求。了解事情经过后，值班局长立即要求窗口工作人员查询发票开具情况。结果发现，确实是因开票人员疏忽，少开了一张发票。补开发票后，谢某对值班局长连声道谢，值班局长也严肃批评了开票人员态度马虎。

    据了解，章贡区国税局开展“便民办税春风行动”，设立了“局长值班日”方便群众办理税务。该局明确每月10日上午（法定节假日顺延）为局长服务日，要求区局值班局长到办税服务厅坐班，面对面了解纳税人需求。