来源:红网 作者:郭元鹏 发布时间:2014年05月04日
5月1日下午,武汉罗田薄刀峰风景区的多辆缆车突然停摆,70多名游客悬在半空长达3个多小时。过程中,大家又冷又饿,有人尿在了裤子里。景区将向每位购有全额门票的乘客赔偿1000元。(5月2日《武汉晚报》)
缆车事故不断,只要一到了旅游旺季,这样的事情总会如约而至。几起缆车停摆的悲剧还让我们心惊胆战:2井冈山缆车事故1死4伤,219名游客滞留在索道上;一名男性游客在乘坐香山公园缆车上山的过程中坠落,死者妻子和女儿眼睁睁的看着亲人身亡。这样的悲剧还有很多很多。
综观这些事故,很多报道都有关于乘客尿裤子的描述,无论这样的尿裤子是被惊吓的,还是憋不住了,这都是一种伤痛。遗憾的是,每一起事故中,尿裤子的总是游客,而监管部门却没有一个尿裤子的。分析这一起起事故的处理结果,几乎都有着共同的路径。一是事情发生了,二是事情调查了,三是事情赔偿了。几乎所有的事故都到了这里就戛然而止了,即使有后继的处理,多是象征性的。不是取消评先,就是严重警告,或者就是取消考核。没见一个负责人被开除的,没见一个管理员被判刑的,没见过一个官员被迫辞职的,更没见过哪个景区因此被关闭的。正是监管对这样的事情习以为常了,花钱消灾了,才导致了缆车事故的不断发生。游客尿了裤子,有关部门没有因此吓得尿裤子才是主要的原因。
要确保游客安全,唯一的办法就是要让景区监管部门也尿一次裤子,只要他们对事故的查处害怕了,吓得尿裤子了,我们才能让景区设施更安全。假如说,一个景区因此被关门歇业了,一个景区因此被降级了。假如说,当地旅游部门的领导被免职了,景区负责人被开除了,维护人员被以“间接危害公共安全”的罪名丢进了大牢,试问,这样的事情是不是就会少些?
当然,缆车是个机器,是机器总是会发生故障,这也是可以理解的。但是,如果多些投资,多些责任心,这样的事情并不会完全不能避免。就拿武汉的这个景区来说,70多名游客被悬在半空中,不会是一条索道出了问题,很多条索道出了问题,还是不可规避的偶然事故吗?这样的偶然里有着太多的必然。对于景区来说,在节日来临的时候如果检修和维护是到位的,就不会出现几条索道同时出问题的现象。
而更值得关注的是我们的缆车标准问题。看到一篇报道,说是池州九华山旅游公司自己起草了一个《地面缆车维护保养规范》,以便打造安全景区。当索道这样重要的旅游设施需要旅游公司自己出台标准的时候,也就为事故的发生埋下了隐患。索道的标准、缆车的标准、使用的年限、承载的重量,需要有更高的标准了。
缆车事故缘何能一再发生?这都是因为处理的时候,相关责任人总是有惊无险、安全过关,而尿裤子的永远是游客。缆车停摆3小时,但背后是监管难道还要停摆一辈子吗?
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