苑广阔：“酒店摘星”是个好事儿

　　根据旅游主管部门发布的数据，南宁市近期有10家星级酒店退出了星级酒店市场。曾经的五星级酒店，也有3家被摘星（取消星级），另有2家处于限期整改阶段。另据了解，在不少地方甚至有酒店主动申请摘星。

　　国家有关部门对星级酒店的评定有着细致而严格的标准，而且星级越高，要求就越高，标准就越严。长期以来，为了从“无星”升为“有星”，从“低星级”升为“高星级”，国内一些酒店绞尽脑汁，投入不菲。而今有些酒店开始主动“降星”“摘星”，到底是为了什么？

　　笔者认为，原因有二：一是中央八项规定、六项禁令对公款旅游、公款开会、商务考察起到了明显的遏制作用，星级酒店这块蛋糕被大大压缩了；二是随着《旅游法》的颁布实施，旅游市场发生了深刻变化，散客游代替了团体游，而散客在住宿的选择上，往往以“物美价廉”为主要标准，“物美”但“价不廉”的星级酒店自然受到了冷落。

　　从原来的积极“创星”、“升星”到现在的“摘星”、“降星”，正是市场回归理性的表现，对酒店行业来说既是挑战，同时也是一次前所未有的机遇。如果原来的星级酒店不尽快转型思变，还是固守着传统的经营策略和经营模式，总想傍着政府这棵大树就可以吃喝不愁，那么迟早会被市场淘汰。

　　虽然说没有了公务消费这块市场，但星级酒店面对的却是大众消费者群体这块更大的市场。只不过因为以前高端星级酒店价格实在太高，让普通消费者望而却步。现在一些星级酒店主动降低身价，走上平民化路线，或降价促销，或靠特色经营，推出特色服务，也逐渐站稳了脚跟。

　　星级酒店理性回归，既可以让普通老百姓享受到更好的服务，又有利于酒店行业的持续健康发展，是个好事。（经济日报 苑广阔）