来源：中国金融新闻网 作者：付秋实 发布时间：2014年03月10日
3月8日，获悉马航飞北京客机失联后，信泰保险高度重视，经过初步排查，失联航班上有2位江苏、1位河北共3位乘客是信泰保险客户。信泰保险积极与客户家属联系，竭力为客户提供各种服务，目前已与两位客户家属取得联系。
事件发生后，信泰保险密切关注事态发展，迅速成立应急事件处理小组，启动应急预案，全国客服电话4006008890安排24小时人工值班，随时保证客户咨询报案。
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