保监会召开保险消费者权益保护工作专家学者座谈会

　　中国保监会近日召开保险消费者权益保护工作专家学者座谈会，保监会主席助理梁涛出席座谈会并与专家学者进行了深入交流。

　　梁涛表示，要以改革创新的精神推进消费者权益保护各项工作。一是必须在完善制度、创新机制上下工夫。形成科学、有效的制度体系，健全各项工作机制，使监管政策意图能够传达顺畅，监管政策措施能够落实到位。二是必须强化保险公司主体责任。从规范保险公司各项经营行为入手，保护好消费者的各项合法权益。加大对损害消费者合法权益行为的查处力度，发现一起，处理一起。三是必须重视透明度监管。督促保险公司加大对涉及消费者权益有关信息的披露力度，公布保险公司服务质量评价结果，公开曝光违法违规行为。四是必须建立借力监管机制。保护好保险消费者的合法权益，除了监管机关做好工作之外，还需要发挥好行业协会的自律职能，发挥好有关部门的协同作用，发挥好新闻媒体和社会公众的监督作用，并借助专家学者的智力支持。