来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2014年02月19日
(漫画配图)
近日,市民陈女士致电记者反映:“我的报名费为2000多元,但驾校存在再次收费现象,因为练车的时候人很多,我去了十几次,每次都只练了半个小时,为了顺利通过考试,我只好花200元钱租驾校的车子加班练了几个小时。”连日来,记者接到多起类似的来电,均反映赣州中心城区一些驾校打着收费低的旗号招揽生意,一旦学员报名参加培训后又巧立名目向学员再次收取相关费用。2月17日,记者就此事进行了调查,并采访了相关部门。
学员:低价招生 服务“缩水”
家住赣州市文明大道的陈女士最近刚刚拿到驾照,她向记者反映,去年,她看到某驾校的招生广告宣称全市最低价,便报了名,岂料学车期间,驾校安排的练习时间很短,教练培训也不负责,为了顺利通过考试,她只好另外出钱租驾校的车加练。“学员给教练送烟是常有的事情,如果请教练加班培训我们,还要另收培训费,收费的标准因人而异,熟悉的人价格会更低一点。”陈女士说。
“我们去外设考场参加考试,到了考场所在地后,少数教练在吃饭时要求喝上百元价位的白酒,点饭店里的特色菜,一顿饭下来几百元钱,平摊到每名学员身上,也是一笔不小的开支,而且有的教练提前预收了考试费、住宿费等,考试结束后,没用完的钱也不退给学员。”去年12月刚刚拿到驾照的罗女士在接受记者采访时表示,师徒一场,学员请教练一起吃吃便饭本是人之常情,但教练应该加强自律,不该主动向学员提“要求”。
业内人士:恶意降价 搅乱市场
记者走访了赣州中心城区多家驾校了解到,学员报考C1驾驶证的报名费用基本维持在3000元至3300元。采访中,多名驾校的负责人大倒“苦水”,称有少数驾校恶意降低报名费用与他们争抢生源,搅乱了驾考市场。
“为了招揽生源,少数驾校将C1驾照的报名费降低至2000元左右,他们收费少了后,为学员提供的服务往往也打了折扣,从而导致‘少收钱不服务’或‘多次收费’的现象。”虔城驾校负责人刘建斌说,少数驾校恶性竞争的降价行为,给整个驾考行业造成了较大的负面影响。
“培训机动车驾驶员,这是人命关天的大事,‘吃拿卡要’和恶性竞争不仅容易造成市场混乱,还将影响驾校为学员提供服务的质量,给社会留下较大安全隐患!” 林业驾校负责人吴爱民坦言,目前驾校培训一名学员顺利拿到C1驾照的直接成本至少为1900元,加上场地费、材料费、折旧费、人员工资等,成本肯定超过2500元。他希望各驾校能合理收费,诚信经营,为学员提供优质的服务。
相关部门:驾校应一次性合理收费
2月17日,章贡区交通运输局运管所副所长罗胜兵告诉记者,自去年8月份以来,他们就接到过一些驾考学员的投诉,反映赣州中心城区少数驾校存在低价入学后巧立名目再次收费的现象,他们都已受理。
罗胜兵介绍,为了提高机动车驾驶培训质量,加强道路交通安全源头管理,预防减少交通事故,防止低价竞争,确保学员合法利益,针对目前中心城区部分驾校收费价格低造成少数教练员“吃拿卡要”的现象,章贡区交通运输局运管所日前与赣州中心城区各驾校签订了安全责生产任状和规范经营行为承诺书,要求各驾校加强教练车辆的管理和规范教练员教学行为,一次性合理收费并将收费项目和标准进行公示,禁止恶性压价、欺骗学员,教练员必须严格遵守教学行为“五条禁令”。
罗胜兵提醒广大驾考学员,如在培训当中发现教练员存在“吃拿卡要”等现象,可以向该所反映,对情况属实的,他们将依法依规对教练员进行严肃处理。(记者王继亮)
>>晚报快评
遇到再次收费
学员要敢说“不”
赣州中心城区一些驾校恶性竞争压价,易导致服务质量“缩水”;巧立名目再次收取费用的行为,增加驾考学员的经济压力。可见,驾校是否合理收取报名费用,不仅事关每一名学员的切身利益,而且对预防减少交通事故、消除“马路杀手”起着举足轻重的作用。
笔者以为,要杜绝部分驾校再次收费的行为,既需要相关部门的监督,也少不了群众的“火眼金睛”,广大学员在合法权益受到侵害的时候,不能抱有“忍一时风平浪静”的想法,应该拿起投诉这一武器,勇敢站出来说“不”。(王继亮)