来源:中国赣州网-赣南日报
发布时间:2014年01月17日
1月16日,在赣州火车站候车室,返乡旅客准备检票上车。
1月16日,在105国道龙南武当省际服务站,交警正招呼“摩托铁骑”们进站歇息,喝口热茶。
关注春运
1月16日,2014年春运正式拉开帷幕。记者从赣州火车站、赣州汽车站(含汽车东站、南站)、赣州黄金机场了解到,春运首日共发送旅客近3万人次,与前几天旅客发送量略有增长,旅客出行秩序井然,铁路、公路、民航均未出现客流高峰。
春运首日,记者在赣州火车站看到,前来乘车的旅客与平日相比并没有明显的增加。由于铁路部门开通了12306网络购票服务,加上各大高校在春运之前放假,学生流提前结束,车站的售票大厅,记者并未看到各售票窗口前旅客排长队购票的现象。据南铁赣州车务段一名彭姓负责人介绍,春节前,赣州火车站主要以返程客流为主,节后才会迎来外出客流高峰。相比去年春运,今年采用了多种售票方式而且延长了网上购票时间,加上驻市各高校学生大多已在春运前返家,所以近段时间的旅客发送量与平日相当。据统计,16日,赣州火车站共发送旅客1.51万人次,与15日旅客发送人数略有增长。
记者从赣州汽车站了解到,春运首日,赣州汽车站、汽车东站、汽车南站三站共计发送旅客1.1万余人次。赣州汽车站副站长杨卫海告诉记者,春运首日的旅客发送人数与前几天相比没有明显增加。但随着春节的日益临近,本市外出的务工人员将会集中返乡,三大汽车站的县际班车旅客人数将会骤增,预计首个客流高峰将会在23日出现。为应对客流高峰,车站现已将信丰、于都等区间班线进行了班次加密,还将根据到站客源情况随时加开班次,采用客满即走的流水发车方式,方便乘客即来即走。另悉,16日清早的大雾天气没有对班车造成停班,但赣州开往南昌、湖南等个别班车因为大雾晚点发车。
随后,记者从赣州黄金机场获悉,春运首日,机场共起降航班20架次,发送旅客2000余人次。据最新售票数据显示,本月30日前,北京、上海、广州、深圳至赣州的机票较为紧张,而从赣州飞往上述城市的航班还有余票。机场工作人员特别提醒广大旅客,春运期间天气变化较大,旅客乘机时应尽量提前到达机场,以免影响行程。
记者体验
1月16日清早,赣州最低气温为1℃,室外草木都披上了白白的一层冰霜。尽管寒气袭人,但依旧挡不住旅客归家的脚步。记者分别通过铁路和公路体验春运首日的出行情况。
列车长来回穿梭引导旅客上车
赣州至南昌T8002次列车7时55分始发,然而刚过7时,赣州火车站的进站口就已排起了两条长龙,旅客迫不及待地想要验票进站。征得南昌铁路公安局赣州铁路公安处乘警支队的同意,记者随同该支队乘警乘坐本次列车前往吉安,体验了春运首日铁路旅客的出行情况。
7时40分,候车室检票口一打开,旅客便提着大包小包蜂拥而入,争先恐后地往站台赶。顿时站台人头攒动,列车各节车厢的进口处挤满了旅客。
“急什么呀,车厢门都还没打开呢!”“前面的人还没进去,你别推我呀!”“上了车的往里走,别站在门口堵着啊。”……站在队尾的旅客,有的不时踮起脚往车厢里看,有的不时地拿出手机看时间,显得很着急。
“旅客们,不要急,请大家自觉排好队,把票拿在手上。”列车长徐燕手持扩音喇叭,来回穿梭在各个车厢进口处,引导旅客有序上车。
7时55分,列车准点驶出站台,车厢过道和车厢相连处站满了旅客。随即,徐燕又开始忙碌起来。记者随同她从卧铺车厢向硬座车厢逐节巡视,每到一节车厢,她都会提醒旅客对号入座、将行李正确摆放好。看到正在吃泡面的旅客,她就会提醒其注意,不要将汤水洒出烫伤其他旅客。整趟列车巡视下来,徐燕的嗓子都有点哑了。
“徐车长,辛苦了!平时你也都这样做吗?”面对记者的提问,徐燕笑着回答道:“平时也是这样,跟车20多年,早已习惯了。今天是春运第一天,每个细节都不能马虎,只要能让旅客顺利回家,算不上辛苦 。”
本次列车有一名叫丁慧的乘务员,她跟随列车走南闯北已33年,每年春运从未缺席。今年1月3日,丁慧已到退休年龄,并办理了相关手续,但她仍主动请缨要求参加今年的春运。面对记者采访,丁慧显得有点拘谨,她说春运工作量大,人手紧缺,能继续为旅客服务心里很开心。如果明年春运有需要,她还会参加。
随着列车的飞驰向前,乘务员的各项工作也有序地进行着,尽管列车略显拥挤,但仍井然有序。
在赣州至南昌的T8002次列车上,乘务员正在向乘客宣讲防扒防骗知识。
乘警支招旅客防扒防骗
春运首日,跟随本次列车的3名乘警一刻都没有停歇,从乘客上车开始,他们就协助乘务员疏导旅客,帮助年老体弱的旅客提行李,护送他们上车。列车准点驶出后,3名乘警随即带着防扒防骗宣传牌,走进硬座车厢,开始宣讲防扒防骗知识。
“旅客们,听我言;进出站,别拥挤;贵重物,要放好;陌生人,勿轻信;有钱财,莫外露……”每到一节车厢,乘警们都会举着防扒防骗宣传牌,拿着扩音器,用这种风趣幽默的语言为旅客宣讲防扒防骗知识。乘警讲得绘声绘色,乘客听得津津有味,车厢内不时响起阵阵掌声。有的乘客还站起来大声喊道:“说得好!再来一段!”
坐在4号车厢的一名赣南师范学院学生小肖告诉记者,他之前与同学乘坐火车,每次上下车大家都喜欢拼命往前挤,从来不注意自己的口袋。去年春运,他一个同班同学就因为不注意防范,结果上车时手机和钱包被人偷了。他觉得,乘警开展这样的安全知识宣讲很有必要,也很受用。
上午10时09分,列车到达吉安车站。下车稍作休整后,记者随即又搭乘南昌至瑞金K8723次列车返回赣州。相比T8002次,本次列车旅客明显更少,几节车厢均有空座。
记者此行体验的旅程虽然短暂,但列车如同流动的家,大家相聚一起,车厢内充满了欢声笑语,旅客们沉浸在回家过年的喜悦之中。
1月16日,高速交警在检查客车时为乘客从座位下拉起安全带并为其系上。当日,一辆从河南商丘开往深圳的59座客车上,大多乘客没有系安全带,还有许多安全带损坏。
许多不良习惯成安全隐患
当天,记者还跟随江西省高速交警直属五支队十三大队民警,体验高速路上巡逻和客车检查,发现司乘人员有许多不良习惯,存在交通安全隐患。
1月16日,记者跟随交警在赣定高速公路省界客车检查站检查过往客车。交警介绍,春运期间,七座及以上所有客车每车必查,主要检查超员等违法情况。交警郑玮说,在执法检查中他们发现乘客不系安全带是比较普遍的现象,因此在检查中他们特意检查这一安全隐患。一旦客车发生事故,乘客如果系了安全带,那么一般不受伤或只受皮外伤。危及生命多是因为乘客没有系安全带。
上午11时许,一辆从河南商丘开往深圳的59座客车开进检查站。民警上车检查发现,几乎满座的车上没有几名乘客系上了安全带。前排的一名女乘客找不到自己的安全带,民警郑玮把座垫卸下来才把安全带从座位下拉出来。在这辆车里,安全带损坏的情况还不少。民警检查了不少客车,发现多数乘客都没有系安全带。
中午12时许,高速交警刚从赣粤省界出来,就看见一辆湖南牌照的面包车停在路肩上,司机靠在护栏上打电话。民警上前询问得知,原来这辆车上的司乘人员都是在广东务工的返乡人员,进入江西境内不知道该往哪里走,于是停下来打电话问路。民警把该车引导到服务区,对司机进行了批评教育。
再向北巡逻了十几分钟,民警又看到路肩上停了一辆小轿车,车旁一男子抱着小孩,小孩就在路边方便。民警拉响警笛,让该车赶紧驶离。
下午1时20分许,在赣定高速东坑隧道口,一辆满载货物的三轮车行驶在高速公路上。民警说,三轮车不得驶入高速公路,这辆三轮车不知道是怎么通过收费口驶上高速路的。
春运服务
多条公交线路延时运营
1月15日,记者从赣州市公共交通总公司了解到,为保障春运期间广大旅客便捷出行,赣州中心城区多条公交线路将延时运营,并将根据客流变化情况,适时增开24小时公交专线。
为及时掌握春运期间各个阶段客流动态,科学合理安排运力,赣州市公交总公司特此成立了应急小分队。安排工作人员在中心城区人流密集的公交站台值班,及时调整班次密度,结合赣州火车站、汽车站、南门文化广场、赣州黄金机场、旅游景区等线路特点,适当延长部分线路收班时间。延长半小时的公交线路有:K1路、K2路、18路、101路、103路、129路、135路,延长1小时的线路有赣州至南康的115路。此外,东河专线每天提前30分钟运营,延后30分钟收班。
另悉,该公司将会根据客流高峰变化情况,适时增开赣州火车站至河套老城区、新城区(高校区)及开发区24小时公交专线,方便旅客出行。
赣州机场推出便民措施
1月16日,记者从赣州机场获悉,为方便旅客出行,该机场在春运期间推出了多项服务便民措施,以满足旅客出行需要。
机场相关负责人告诉记者,为方便旅客出行,春运期间新增了20辆行李手推车,方便旅客运送行李;增加办理乘机手续的绿色通道,对于无托运行李的旅客,可通过绿色通道快捷办理乘机手续;针对无人陪伴的老人、儿童,设立了专门的服务小组,随行陪同,使他们的出行更加安全便利;考虑到残疾人的出行不便,春运期间将残疾人安排在贵宾室候机、登机;为满足旅客通话、上网等需求,机场新增了24小时免费无线上网以及手机免费充电服务;在候机大厅,旅客还可以使用限时3分钟的免费电话等。此外,该机场还推出了“红马甲”志愿者服务、“首问负责制”等一系列服务举措,为旅客提供服务。
旅客乘机最好提前2小时
赣州机场工作人员告诉记者,根据往年春运期间的客流量特点,1月24日至29日将是旅客乘飞机出行的高峰期,而正月初七则将迎来年后返程最高峰。对此,机场提醒旅客,春运期间最好比平时提前两小时出门,不要“掐点”到机场,以免耽误行程。
据工作人员介绍,90座以下飞机在离站时间前1小时开始办理乘机手续;在离站前20分钟截止办理乘机手续。90座至200座的飞机在离站时间前1个半小时开始办理乘机手续;在离站前30分钟截止办理乘机手续。航班不正常时,开始办理乘机手续和截止办理乘机手续时间,将以广播的方式通知。另外,每位乘客只能携带1件随身物品,重量不得超过5公斤,体积不得超过20×40×55厘米,托运行李中不得夹带锂电池。
交警设立10处服务站点
记者从市交警部门获悉,为确保春运期间道路交通安全、有序,市交警部门在春运期间设立了10处省际交通安全检查服务站点,严把客运进出关。
据了解,这10处省际交通安全检查服务站点包括6个省际“春运交通安全检查服务站”(瑞金黄沙、会昌筠门岭、寻乌南桥、定南老城、龙南武当、大余梅关)、4个“交警执勤服务点”(信丰正平、全南南迳、全南陂头、石城珠坑)。这些站点将实行24小时勤务制度,对长途客车、卧铺客车、客运包车、微型面包车、校车和危险化学品运输车辆逢车必查,及时消除超员、疲劳驾驶、准驾车型不符等容易导致重大交通事故的违法行为。
为强化道路交通安全秩序管控,在检查中发现客运车辆超员20%以下的,一律卸客转运,并记6分;对超员20%以上的,一律卸客转运,并记12分,扣留驾驶证。运输单位车辆有超员违法行为且经处罚不改的,对直接负责的主管人员处2000元以上4000元以下罚款,对情节严重、问题突出的企业,将建议行业主管部门予以停业整顿。
350余辆客货车待命应急
记者从赣州市交通运输局获悉,为有效应对春运期间客流高峰、恶劣天气等突发事件,我市特制定了“2014年道路春运应急保障预案”,预备了125辆客车、230辆货车随时待命,以确保安全、有序、快捷疏散旅客,保证人民群众生活必需品的运输。
据了解,为有效应对雨雪冰冻天气等对道路运输的影响,提高应急反应能力,迅速处置运力短缺、旅客滞留、运输紧急救援物资等突发情况,我市特预备了125辆客车、230辆货车作为应急运输车辆,并将应急车辆按地域分配到全市18个县(市、区)划分的三大片区,即东部片区:石城、瑞金、会昌、宁都、兴国、于都;中部片区:章贡区、赣县、南康、上犹、崇义、大余;南部片区:信丰、龙南、全南、定南、安远、寻乌。一旦哪个片区遭遇雨雪冰冻天气或旅客滞留等突发情况,应急保障领导小组将按规定及时启动应急保障预案,组织、调配应急运输车辆和人员,确保在1小时内到达指令现场,执行运输保障任务。
“骑行大军”或免费加油吃饭
1月15日,“帮助铁骑返乡温馨驿站地图”在网络上热传,地图中确定了43座加油站为农民工摩托车提供免费加油、并提供免费姜汤热茶和食品。此消息是否当真?1月16日,记者采访获悉,是真的!
据悉,截至1月19日,在广东打工者,“返乡摩骑”大军可以登录中国石化广东分公司官方网站(http://www.gdoil.cn/)报名参加中石化刚刚启动的“关爱春节返乡务工人员活动”,符合条件的1万名“返乡摩骑”将获得一次免费加满油的资格。中奖车主在报名时可自行预约时间、地点,并到中石化加油站现场领取免费加油资格和食品礼包,领取时间为1月23日至29日的每日9时至16时,佛山、肇庆、云浮、广州的中石化加油网点都可领取。
福建方面,在1月23日之前,骑摩托车返乡的务工人员,可以拨打热线电话0591-88590388提出申请。此外,1月18日前,可以到福建各地指定的加油站,进行现场确认;在出发的当天,他们也可以沿途在指定的加油站免费加油、吃饭、喝热茶姜汤。据悉,福建省共有50多座加油站参与此活动,从福建到江西的国道、省道每百公里就有一座。
春运视角
火车站售票大厅未见长龙
春运首日,记者在赣州火车站售票大厅看到,不少旅客正有序地在售票窗口排队购买春运期间的火车票。当日,赣州火车站仍保持7个售票窗口同时售票,售票大厅并没有排起长长的买票队伍,在互联网自动取票处,乘客也均有序排队取票。
1月16日中午12时许,记者在赣州火车站售票大厅看到,当日共有7个售票窗口同时对外售票,其中有两个为学生窗口,大厅内并没有排起长长的买票队伍。而在互联网自动取票处,虽然取票的人数较多,但由于取票操作简单,也没有出现排长队取票的现象。记者观察发现,通过自动取票机取票的乘客以年轻人居多,其中在校学生占多数。“到车站取票还是挺快的!”一名刚刚取票成功的女子告诉记者,如果操作正确,通过自动取票机取票只要10几秒钟,非常方便。
到手的火车票差点“飞”了
“好不容易在网上抢到一张火车票,现在还取不出来,火车马上就要发车了,急死人!”1月16日中午,在赣州火车站售票大厅,一名女子正心急火燎地打电话向朋友求助。记者上前询问得知,该女子刚刚在互联网自动取票处取票时因操作不当取票失败。得知这一情况后,记者马上带该女子来到售票窗口排队办理挂失手续,帮助她及时赶上了12时55分从赣州开往南昌的火车。
赣州火车站售票人员提醒,乘客在互联网自动取票处取票时,应该等车票打印好后方可正常拿票,切勿将手伸入出票口接票。
(记者罗珺 张火金 杨院勤 余书福 王长颉 王继亮 见习记者陈地长 特约记者叶海燕 彭德华 文/图)