农行信丰支行网点WIFI全覆盖 为“蹭网者”提供方便

    本站讯 随着智能手机的日益普及，蹭网已经成为不少“低头族”们的“减负”神器。在信丰县，农行开通网点免费WIFI，主动为"蹭网者"提供方便。

    农行信丰支行客户通过营业厅公布的、统一的登录名称和密码，便可在全县１０个营业网点内接收到WIFI信号，便捷、流畅地发微信、刷微博、办理金融业务，再也不用为上网流量担心。

    “提供免费WIFI，不仅消除了客户在业务办理过程中的无聊等待，改善了客户的服务体验，还推动了业务的发展……”该行营业部副主任郑章华解释到。客户通过免费WIFI，可以迅速接入农行的手机银行，查询存折账户、信用卡账户余额及转账汇款交易等情况，办理基金、理财产品、贵金属等业务，对手机银行的推广起到了十分积极的作用。

    在该行营业部的手机银行体验区，大堂经理正在指导一个客户使用手机银行体验各种金融服务。“以前我都是到网点来办业务，既费时间又费神气，今天开通了手机银行，不仅方便快捷，而且没有任何费用，看来以后都不用来银行了！”据统计，在银行网点营业厅布设互联网WIFI，可分流至少２０%前来办理业务的人员，通过手机银行办理业务，平均节省３０%的排队等候时间。信丰县支行今年前十个月手机银行也新增４８９７户，增长了５７．５%。

    农行信丰支行在强化网点传统服务的同时，积极适应形势变化，将信息科技融入到银行服务中去，不断拓宽服务领域，在网点免费WIFI全覆盖的基础上，还利用微信信息传播速度快、阅读方便、交流方便而且免费的传播优势，致力打造微信公众服务平台，将理财产品、基金、特色服务等内容通过微信发布，大大缩短了银行与客户的距离，在全市银行业中率先构建线上线下相结合的一体化服务体系。（赣州金融网）