来源:赣州金融网
发布时间:2013年11月29日
本站讯 近期,为进一步提升员工综合素质,石城农商银行在充分了解员工培训需求的基础上,举办了《阳光心态与情绪压力管理》与《优秀客户经理综合营销技能提升训练》两期培训班。
据悉,阳光心态与情绪压力管理课程主要引导员工以积极正面的心态,缓解工作压力,管理负面情绪;营销技能提升课程则从营销自己、了解客户、推介产品、关系营销等方面,以实例阐述了开展银行业务营销的方法技巧。在培训的过程中,老师深入浅出地带领学员们结合工作实际思考情绪管理与银行营销的技巧,引导激发学员们参与积极性,形成了授课与反馈的良性互动,取得了活跃思维、学用结合、授之以渔的效果。
此次培训,该行改变了以往“填鸭”式的理论培训方式,通过开展“感恩”、“赞美”、“木桶游戏”等互动训练,以及“团队合作”、“能力拓展”等综合性项目,让参训人员在轻松、热烈氛围中,通过亲身体验增加了感悟、激发了潜能、提升了素质。(赣州金融网)